- StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21
-
Questions
0
Баланс а93
Слава Коробков 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
10
Не отображается баланс в приложении. На айфоне вообще нет значка симки . Пробовал на Андройд установить . Значек симки есть , но он красный и значение 0 .. в чем проблема ? И как сделать что бы все отображалось на айфоне. В личном кабинете показывает только потраченное ...
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Судя по описанию система не может получить от оператора значение баланса. Сим карта какого оператора используется у Вас в системе?
Прошу заполнить Ваш профиль:
сим карта Мегафон , и в приложении постоянно не в сети , позвонить могу . А так статус почти всегда не в сети .. у знакомого тоже Мегафон . Все показывает и баланс и значек . И система всегда в сети в приложении . Машины стоят рядом .
Спасибо за сообщение.
Когда система не в сети, какой ответ приходит на смс запрос
Команда не выполнена
GSM:28(-)
Спасибо за сообщение.
Минус в скобках означает что недоступен 2G GPRS. Система не может выйти в интернет. У Вас использована сим карта Мегафон из комплекта StarLine?
да мегафон
да пришлось менять симку на мтс , теперь на мегафоне 400р в никуда ...
Здравствуйте. Вы уже провели замену сим карты? Система работает стабильно?
да теперь все отлично , и баланс показывает . И проблем с сетью нет .
Спасибо за сообщение