+4

Не обновляется место положения ни в приложении, ни на сайте.

Сергей Барыбин 3 недели назад обновлен Евгений Слесарчук 1 день назад 6

Несколько дней не обновляется место положения ни в приложении, ни на сайте.

Дата треков сбита на день назад и показывает какую то ерунду.

В запросе по смс на команду 40 приходят правильные координаты, но ни в приложении, ни на сайте ничего не меняется.  

Здравствуйте. История событий в приложении работает корректно? Или события тоже не записываются?

Добрый день. События дата сбита, и пишутся не корректно. 

Здравствуйте. Неверная дата также влияет на отображение местоположения.

Самая частая причина сбитой даты - глушение или подмена данных от спутников.

Рекомендую посетить установщиков и отключить аккумулятор в автомобиле на несколько минут. После перезагрузки блок снова попробует выставить корректную дату.

Здравствуйте. Аккумулятор снимал ( на несколько часов) не помогает. Но там же есть встроенный аккумулятор ?  

на М96 встроенный аккумулятор должен был уже давно-давно кончиться полностью.

Остается вариант заехать к установщику для диагностики. Он мастером проверит дату в блоке. Решать только перезагрузками. Других вариантов для М96 нет.

Должен был но не кончился, чувствует себя отлично, аккумулятор с машины был снят часов на 18.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho