0
"Включена охрана с нарушенным периметром.Источник: BLE-метка
StarLine S96 v2 включен режим свободные руки,когда уходишь от машины с меткой сигнализация сначала думает секунд 20 затем издает 4 сигнала и после этого ставит на охрану,но на телефон приходит уведомление "Включена охрана с нарушенным периметром.Источник: BLE-метка,при том что приложение показывает что все концевики закрыты,как можно решить данную проблему?
Customer support service by UserEcho
как можно решить данную проблему?
Ну для начала начать писать буквами помельче.
Затем надо выяснить - какую именно зону охраны сигнализация не может взять под охрану и вынуждена писать Вам такие послания. Четыре квака сирены - это тоже самое предупреждение, что что-то из зон охраны сигнализация не может взять под охрану.
Что-же это за зоны такие?
Это не только ДВЕРИ, но и:
-капот
-багажник
-ручник/или паркинг
-педаль тормоза
-цепь зажигания
По идее -у Вас на телефоне установлено приложение "Телематика" с картинкой. И на этой картинке сигнализация должна нарисовать вокруг маФынки - что именно не берется под охрану...
при том что приложение показывает что все концевики закрыты
Скриншот картинки сюда после такой постановки с нарушенным периметром.
Вот скриншот с телефона,на нем видно что все двери,капот и тд закрыты. проблема эта хаотичная может нормально закрыться с одним сигналом может 4 раза пропищать, если закрывать при включенном автозапуске то всегда четко один сигнал. Установщик проблему не смог решить
Вот скриншот с телефона,на нем видно что все двери,капот и тд закрыты.
Стало понятнее. Но об этом в конце.
проблема эта хаотичная может нормально закрыться с одним сигналом может 4 раза пропищать, если закрывать при включенном автозапуске то всегда четко один сигнал. Установщик проблему не смог решить
Потому и не смог решить. что проблема ХАОТИЧНАЯ. Это самые сложные для решения проблемы.
Ну а теперь ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ - что и как.
Вероятнее всего часть статусов берется из CAN и вполне вероятно, что именно В МОМЕНТ постановки на охрану одна из зон охраны точно не может взяться под охрану. Из-за этого 4 квака и сообщение в приложении. Но буквально ТУТ ЖЕ зона переходит в состояние, при котором её взятие под охрану становится возможно и сигналка тут же берет её под охрану. Если бы у Вас был полноценный брелок - он бы это всё и показал и подсказал. Но увы - приложение - не брелок...
Как вариант - предложите своему установщику добавить ВРЕМЕННО модуль связи с брелоком и сам брелок- S96 это позволяет. И пусть сам помучает систему охраны - скорее всего так ему удастся увидеть - что за зана охраны сбоит. Ну а дальше - принимать решение - что с этим делать - или изменять контроль по этой зоне с цифрового из шины CAN на аналоговый или поступать как-то иначе...
эта проблема именно с меткой когда включен режим свободные руки,если закрывать штатным брелком то все всегда нормально
ещё бы скрин от сюда :
Скриншот свежий 30 мин назад приехал, вот почему то написано Включена охрана с нарушенным периметром.Источник: BLE-метка и только после этого Дверь водителя закрыта, может в этом и проблема?
А вот скриншот когда на охрану встала с одним сигналом как положено и как можно увидеть Дверь водителя закрыта стоит перед Включена охрана с нарушенным периметром. Источник: BLE-метка как и должно быть
ставили сами ?
нет конечно, сначала ставил криворукий электрик он мне залил в блок прошивку без CAN шины хотя она у меня есть и подключил все по аналогу,другой электрик прошил блок нормально и подключил все по CAN шине
я не электрик и не установщик,я простой пользователь какие то знание имею, могу подключиться по блютусу и что то изменить в настройках,но не более того
возможно Вы криворукий простой пользователь , который что то изменил в настройках, зоны потери - обнаружения метки . обратитесь по месту установки .
"уважаемый" это было ИЗНАЧАЛЬНО когда я машину забирал, написал же УСТАНОВЩИК НЕ СМОГ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ, ничего об этом не говорит?! а пользователь я не криворукий можешь быть верен
Спасибо за уточнения по контролю двери. Вероятнее всего РЫТЬ надо вокруг того - как сейчас реализован контроль зоны дверей и почему сигнализация ИНОГДА думает, что двери не захлопнуты к моменту запирания ЦЗ. Учитывая, что в машине успело побывать несколько людей
нет конечно, сначала ставил криворукий электрик он мне залил в блок прошивку без CAN шины хотя она у меня есть и подключил все по аналогу,другой электрик прошил блок нормально и подключил все по CAN шине
и каждый что-то делал и переделывал - там могли остаться ошметки от старых установок и переделок. Мы сейчас пытаемся понять что и как там на текущий момент примерно вот таким образом
НЕ ЗНАЯ - кто и как "писал эти самые строки" - что и как реально наделано на текущий момент в машине... Но явно есть ошибка. Причем судя по всему - по контролю дверей... Я бы подозревал, что контроль дверей сделан по фонарю салона аналоговым способом (тот кто переделывал всё "пА CANу" - не стал это изменять, оставив , как было) и пока фонарь горит - сигналка думает, что двери не заперты. Но досрочное погасание фонаря происходит ПРИ ЗАПИРАНИИ. Именно поэтому может быть так, что сначала сигналка заявляет - "не могу взять под охрану ДВЕРИ", но клацнув замками - тут же радостно сообщает - "ОЙ, уже МОГУ". А вот если ПОДОЖДАТЬ, пока фонарь погаснет и после этого ставить на охрану, то сигналка БЕЗ ПРОБЛЕМ всё берет под охрану. Для неё двери уже захлопнуты (если фонарь уже погас)...
Рыть надо в этом направлении начинать. Ну а потом - глЫбже и вшЫрь. Похоже Вас ждет еще один ПЕРЕМОНТАЖ. Но теперь уже перемонтаж по всем правилам:
а) сдемонтажить всё до нуля. Восстановить штатную проводку, удалив из неё все огрызки и все ошметки от предыдущих вмешательств.
б) монтаж с нуля с соблюдением всех правил монтажа, всех законов электротехники-электроники-радиотехники и с пониманием - что-куда-зачем-как надо подключить к машине, чтобы это всё работало как задумал производитель..
спасибо за развернутый ответ, дак у установщиков же на лбу не написано есть у него понимание что-куда-зачем-как надо подключить к машине или нет. Приехал к первому говорю ты такие ставил? его ответ стабильно по несколько раз в неделю, ну отлично говорю, в итоге он мне сделал один автозапуск ни уровень топлива в приложении,ни температуры двигателя ничего в приложении не показывало на вопрос почему один ответ - у тебя не поддерживает машина. 4500 при этом за установку я заплатил. Поехал у другому электрику он уже начал переделывать сказал прошивка была залита без КАН шины и подключение было сделано по аналогу, после переделки стало в приложении все отображаться. К слову мне первый установщик даже комплектную сирену не поставил,а оставил от старой сигналки на вопрос почему ответ был - ну я посмотрел старая как то по красивее чем у старлайна, это нормально?)) Поэтому и говорю на лбу же не написано, хотя отзывы были 50 на 50 о нем. Третий раз уже заморачиваться не буду, пускай уже будет так как есть
Проверить вашу теорию можно так. Закрыть дверь, подождать пока фонарь погаснет и после этого ставить на охрану я правильно понял?
Проверить вашу теорию можно так. Закрыть дверь, подождать пока фонарь погаснет и после этого ставить на охрану я правильно понял?
Да, правильно. Но это самое простое предположение, так сказать , лежащее на поверхности. А в реалии всё может быть куда запутаннее и интереснее для исправления.
Третий раз уже заморачиваться не буду,
Это Ваш выбор. Зато теперь Вы знаете, что хорошие установщики, как и хорошие доктора - редкость. И надо ИСКАТЬ-ИСКАТЬ и ИСКАТЬ. Ну если интересует результат. И еще - даже в нашем захолустье (городок менее 100 тыс населения) хорошая установка стоит никак не меньше 7000 рублей. Перемонтаж после кого-то стоит на 20-30 процентов больше по вышеозвученным причинам, так как требует сначала полного демонтажа наделанного ранее...
Вот такие пироги...
Да в том то и дело что в нашем городе видимо таких установщиков нет т.к. всего несколько электриков которые мне известны, это только в соседних тогда нужно узнавать, большое спасибо за советы и помощь, на счет фонаря салона обязательно отпишусь как проверю эту теорию
Теория не подтвердилась, ставил на охрану когда фонарь тух и так же было 4 сигнала
Это не очень хорошо и это значит, что заочно Вам не помочь и надо искать в округе мастера-установщика, который сможет ВЖИВУЮ поработать с машиной ми найти причину такого поведения сигнализации...
Сарафанное радио и ЭТО https://www.starline.ru/x96partners/ в помощь при поисках.
хорошо, спасибо за советы