не видит метку S96v2
Сигнализация установлена на автомобиле КИА МОХАВЕ в 2021 году. Пол года все было хорошо. метка работала нормально. Батарейку в метке менял по приходу смс на телефон примерно каждые 2 месяца. Но сейчас случилась такая проблема: при открывании машины сробатывает сигнализация и говорят что не пройдена авторизация владельца и так постоянно как снимаешь с охраны. Решил попробовать вторую метку тоже такая же проблема. Сигнализация перестает орать только после того как я отправлю смс с командой или нажму на метке один раз (горит красным на метке). Вопрос подскажите что делать как сделать чтоб машина видела метка? каждый раз одно и тоже, открыл машину-кричит сигнализация-не пройдена авторизация владельца-смс или нажать один раз на метку. Сигнализации и года нет а уже проблемы
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Рекомендую проверить работу метки с другой батарейкой. Также важно проверить надежность контакта батарейки с меткой.
Добрый день. Батарейку менял что на одной, что на другой метке по три раза. результат один и тот же
Спасибо за сообщение. Прошу проверить обе метки: каким цветом и сколько раз мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней рядом с автомобилем?
при одном нажатии зеленый-оранжевый-красный по 0,5с сразу подряд
Спасибо за сообщение. Метка в транспортном режиме. Она на связи с комплексом 30 секунд после нажатия кнопки, а потом снова отключается. Для ее перевода в нормальный режим нажмите кнопку на метке 7 раз подряд.
Каким цветом и сколько раз после этого мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней рядом с автомобилем?
Добрый день. При нажатии семь раз теперь стал гореть один раз зеленым. Вторая метка находится дома, ее я смогу попробовать только вечером
Спасибо за сообщение.
Метка рядом с автомобилем или пока нет?
Да один раз зеленым. Машина на улице, я в офисе. Но я к ней подходил нажимал. Машина стояла на охране, при нажатии семь раз сигнализация снилась. Если нужно я могу еще раз подойти к машине
зеленый-оранжевый-красный по 0,5с сразу подряд горел 5 раз и сигнализация на пятый раз снялась с охраны 6 и 7 уже зеленый только
Сейчас в офисе при нажатии горит тоже один раз зеленый, до этого горел зеленый-оранжевый-красный при нажатии
Здравствуйте.
После выключения транспортного режима метка стала корректно устанавливать связь с системой?