- Самостоятельная установка
-
Questions
0
S96v2 нет признаков жизни
Приветствую! 7 июня произвёл монтаж сигнализации сам на своё авто. Сигнализация отработала 2-е суток и в 17:57 9 июня (по данным мобильного приложения) перестала работать. Метки принадатии кнопки мигает один раз - связи нет, звоню на номер сим карты - абонент недоступен, slave режим не работает (при постановке на охрану штатным белком нет звуков сирены), на нажатие сервисной кнопки реакции нет, в общем никаких признаков жизни. Питание до блока доходит)
Куда мне в такой ситуации обращаться и как быть с гарантией? Сигнализация куплена месяц тому назад, через яндекс маркет, устанавливал самостоятельно, квалификация позволяет.
Customer support service by UserEcho
Питание до блока доходит) и на нажатие сервисной кнопки реакции нет
Начните именно с питания.
Если уверены то в СЦ https://www.starline.ru/service-centers/
А есть ли масса? Точно питание доходит именно до блока? Тот же вопрос и с массой , которую не понятно откуда взята , впринципе как и плюс -_-
Сегодня в сервисном центре "реанимировали" блок сигнализации. Заключение - слетела прошивка в версию 0.0
Запрграммировали и вернули блок назад 10 минут времени. Но доверие то теперь к сигнализации пропало. Утром приехал на работу, сигнализация работала, вечером после работы снимаю сигнализацию с охраны, а она стерла
себе прошивку))).
Спасибо всем за комментарии за наводки на питание и массу, с ними всё в порядке.