- Самостоятельная установка
-
Questions
Starline S9 Haval Dargo некорректная работа умного комфорта
После дистанционного запуска из приложения с включенной функцией умного комфорта после начала движения блокируются двери, хотя данная функция у меня в приложении и в самом авто отключены. Также, если после этого остановиться, заглушить двигатель и поставить авто на сигнализацию, то складываются зеркала, хотя данная функция тоже везде отключена, к тому же на моей машине, если верить базе StarLine, управление зеркалами по Can шине отсутствует.
Если делать дистанционный запуск с выключенным умным комфортом, то все работает в соответствии с настройками - двери не блокируются, зеркала не складываются. Данная проблема замечена многими пользователями Starline S9. Проверял через StarlineMaster - там тоже убраны все галочки в нужных настройках. Где искать выход из данного глюка?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Покажите мастеру работу замков и зеркал.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Поскольку, это распространенная ошибка, думаю, что тут установщики ничего не смогут сделать, тем более услуга платная. Все настройки в блоке через Старлайн Мастер установлены правильно, насколько я понимаю логику работы. Тем более все связано с включением - выключением функции Умный Комфорт, видимо, ошибка кроется там. Могу прислать файл настроек, скачанный через Старлайн Мастер.
Вы пишите, что мастер может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку, вот я и обращаюсь, хоть и не мастер...
Установка и обслуживание современной охранной системы требует не только знаний электротехники и понимания работы электроники автомобиля, но и понимания алгоритмов работы самого комплекса.
НПО СтарЛайн настоятельно рекомендует обращаться к профессиональным установщикам для монтажа, настройки и обслуживания охранных комплексов, иммобилайзеров, маяков и прочей продукции.
Ваша тема перенесена раздел для тех, кто решил заняться установкой и обслуживанием системы самостоятельно.
установщик может с РП связаться и попроавить прошивку с программистом вместе.
гарантия установщика кончилась или сами уже обновляете все, поэтому и гарантии нет?
Сигнализация была установлена в качестве подарка при покупке автомобиля в салоне, все на гарантии. Поскольку ехать придется в другой установочный центр, думаю, что услуга будет платная. С алгоритмами работы комплекса знаком. Тем более повторяю - некорректная работа связана именно с включением функции умный комфорт при ДЗ, а корректная, когда умный комфорт в приложении отключен.
Файл настроек могу выслать.