Команда остановить двигатель не выполнена (Москвич 3)

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков для диагностики работы и проверки подключений. 

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Так я обращался, проблема осталась. Разобраться они не смогли.

Разобраться они не смогли.

Наверняка они пытались САМОСТОЯТЕЛЬНО разобраться, без  помощи, о которой написал Дмитрий

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

ну или были уверены, что РЕШИЛИ сами проблему (и не стали изначально обращаться за сторонней помщью). Ведь после того, как Вы у них побывали  с проблемой в первый раз

Обращался с указанной проблемой к дилеру Москвич (который устанавливал сигнализацию), хватило ровно на 3 дня и опять такая же ситуация.

То есть  после того, как они что-то поделали - у них-то при проверках наверняка всё работало  как положено и смогло проработать еще целых три дня.  Значит они не всё  из допущенных ими  ошибок нашли. Ну или не  то "лечение" применили и оно имело временный эффект...

Нужно договориться с дилером о еще одной встрече, но теперь уже с участием  Регионального представителя StarLine и/или консультации техподдержки  через мессенджеры или хотя-бы по телефону в процессе работы с машиной и происходящим в ней...

В том то и дело, что они связывались с кем то из Старлайн, им прислали другую схему подключения (как они мне сказали)

В тои то и дело, что они связывались с кем то из Старлайн, им прислали другую схему подключения (как они мне сказали)

Ну значит  не всё удалось решить  просто изменением схемы. В любом случае  нужно решать вопрос, а значит без повторного посещения  (а может быть и не одного - если сильно не повезет) не обойтись...

Машина свежая, наработок  у производителя сигнализации по ней пока еще мало. Ваш случай может помочь  избавить многих текущих и  тем более - будущих владельцев "Москвича-3", от  подобных проблем...

Здравствуйте.

после запуска двигателя с кнопки или же с автозапуска не удается заглушить двигатель

Команда остановки двигателя в приложении завершает автозапуск. 

Если двигатель был запущен автозапуском, то команда завершения автозапуска его остановит.

Если двигатель был запущен вручную нажатием кнопки, то автозапуск не активен и команда завершения автозапуска не остановит двигатель.

В Вашем случае двигатель не останавливается именно при работе автозапуска? 

Он не останавливается ни при каких обстоятешьствах

имеется в виду "двигатель не останавливается именно если он запущен дистанционно"? А если он запущен вручную (кнопкой старт-стоп) то всё ок? Мягкая посадка присутствует? После отведенного времени при запуске тоже не останавливается?

Он не останавливался и при обычном запуске, а вчера с автозапуска была заведена. Логи выгрузили, можно посмотреть

Двигатель не останавливается командой из приложения? Или не останавливается и нажатием кнопки в салоне в конце поездки тоже?

Ни кнопка, ни приложение, ни смс. 

Установщик внес изменения. Прошу перепроверить работу автомобиля и сообщить результат.