Здравствуйте. Рекомендую удалить приложение StarLine2 и заново установить его из AppStore. Сообщите, пожалуйста, результат.

Добрый день!

Делал эту процедуру неоднократно. Не помогает…Что-то блокирует загрузку…

Какая версия iOS используется на телефоне?

17.4.1

телефон сбросил до заводских настроек, добился загрузки приложения StarLine в AppStore по иконке Загрузить (а не с Облака), результат тот же - Starline2 не грузится на телефоне…😡

На текущий момент пока не получается воспроизвести такое поведение приложения. Проверяем возможные причины.

Здравствуйте. Прошу удалить приложение StarLine2 с телефона и пока временно не устанавливать его. Я сообщу когда нужно будет попробовать установить.

Здравствуйте. Установите снова приложение StarLine2 и проверьте его работу. Сообщите, пожалуйста, результат.

Добрый день!

Результата нет…

Спасибо за сообщение. Продолжаем проверять возможные причины.

Здравствуйте. Какое подключение к сети Интернет сейчас использует телефон? Есть ли возможность проверить работу приложения с другой сетью и без VPN сервисов?

добрый день! Пробовал с VPN- результат отрицательный. Удалил VPN - отключил WiFi, загрузил приложение с App Store используя сотовой интернет Мегафон - приложение начинает запускаться, выдает сообщение о разрешении присылать уведомления, картинки, наклейки и т.п. Даю разрешение - и далее ВСЕ, крутится колесо загрузки и ничего не происходит! Пожалуйста, помогите решить вопрос!

Не удалось решить проблему?

ждем обновления приложения

Здравствуйте. Проверяем возможные причины. Пока на доступных нам устройствах не удается повторить такое поведение приложения.

у меня так же

ждем обновления приложения :)

Добрый день та же проблема случайно удалил приложение с айфон 11 теперь после установки висит окно загрузки и ничего не происходит, пока скачал первую версию программы. Нет пока решения?.

Все ждём обнову 

доброе утро! 

Приложение перестало запускаться. Ни каких ошибок не выдает. 

Просто перед началом запуска просто выключается. Оповещение на телефон приходят, как и обычно , когда глушишь или запускаешь авто.

Пожалуйста помогите. 

у меня сегодня та же проблема

переустановите приложение

переустановите приложение

Пожалуйста помогите.

Правила форума

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma (п.п. 2.1,2.2)

  настоятельно рекомендую не влезать в чужие темы, а создавать свои и в них описывать  свои проблемы, желательно с указанием того, о каком оборудовании идет речь и  после чего начались проблемы.

Особенно если Вам не помогла рекомендация из другой ЧУЖОЙ темы

https://support.starline.ru/communities/98/topics/115066-prilozhenie-starline-2-perestalo-otkryivatsya-na-iphone-8-plus-ios-16710

Доброе утро. Та же проблема что и у Дмитрия. На компе запускается,на айфоне -нет. 

переустановите приложение

Здраствуйте, после обновления в App Store приложение перестало открываться, что делать?

Здравствуйте!1 Аналогичная ситуация: на компе открывается на айфонах нет, что делать?

Месяца 4 назад была такая же ситуация после обновления перестало открываться сказали подождать исправляют через недели 2 все заработало но 2 недели пользовался первым приложением Stirline  без двойки в App Store оно на русском сейчас скачал работает. Больше стараюсь его не обновлять

Евгений спасибо, Эта версия работает!

Здравствуйте! Тоже проблема. С 29.08.2024 не могу войти в приложение. При входе оно просто сразу закрывается. Уведомления приходят на телефон iPhone.

аналогичная проблема с утра сегодня обнаружилась. Вчера просто на автозапуск не реагировал автомобиль, а сегодня совсем не заходит. Просто сброс.

30.08 приложение отказывается запускаться на Айфоне. И что сейчас делать?

По последним ответам переустановила приложение. Все работает. Спасибо за быстрое решение проблемы)

стар Лайн 2 не работат, заставка открывается и сразу закрывается, айфон 12 мини, последнее обновление, на андроиде работает

переустановите приложение

приложение starline2 сбрасывается при запуске, кто то победил?

iPhone 12 Pro Max с последней ios 17.6.1

Это какой то треш, я тупо стою под дождём, читаю форумы и не могу попасть в свою машину… это как?

переустановите приложение

ребята у меня такая же проблема. Не открывается приложение. Что делать?айфон 17.5.1

переустановите приложение

Iphone 13 mini сегодня - 30,08,2024 перестала запускаться программа StarLine2, сбрасывается при открытии - тупо вылетает приложение... Как исправить???

Когда ждать обновления? 

удалите и снова установите приложение

не помогает

Тоже самое, iphone, приложение открывается и тут же закрывается.

https://support.starline.ru/communities/27/topics/115064-slomali-prilozhenie-obnovleniem

Здравствуйте. Если приложение не запускается, то нужно удалить его и заново установить.

Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.