0
Причина срабатывания сигнализации?
Евгений Янгараев 2 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 months ago •
26
1.Сигнализация E96v2. При проезде определенного места начинает мигать световой индикатор-кнопка. А после срабатывает силнализация. на брелке пишет "ГРАБ", на брелок не реагирует. Снимается только вводом аварийного кода. Рядом с этим местом расположена маленькая эл.подстанция может в ней причина? Или в чем еще?
2. Можно ли данной сигнализацией управлять со смртфона через приложение? Если да то как подключиться?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
1. Срабатывает режим Антиограбления. Система теряет связь с брелком или с меткой в зависимости от выполненных настроек. Рекомендую связаться с установщиком и уточнить: что именно система контролирует для включения этого режима.
2. Можно использовать смартфон по каналу Bluetooth. Для этого нужно:
Также можно добавить модуль StarLine M66 и управлять комплексом уже не по Bluetooth, а через звонок и через Интернет. При этом телефон по Bluetooth уже к системе не подключится.
Без вписывания смартфона подключитья через приложение не получиться?
А как примерно может называться сигнализация в блютуз?
А на потерю штатного брелка автомобиля (система старт-стоп) сигнализация может включать режим антиограбление?
Для работы по Bluetooth нужно обязательно зарегистрировать смартфон в систему вместе с метками.
StarLine
Режим Антиограбления может контролировать только наличие брелка с ЖК экраном StarLine или Bluetooth метки StarLine. Наличие штатного ключа не контролируется.
После подключения телефона в приложении узнал что сигнализация контролирует метку.
Так мне что без метки с одним брелком с такой настройкой вообще ездить нельзя?
Еще вопрос приложение не управляет сигнализацией без включонной на геолокации?
Без включонной геолокации телефон как метка хоть будет опознаваться или геолокация должна быть включена всегда?
Здравствуйте.
Если в настройках режима антиограбления настроен контроль метки, то для поездки нужна метка с собой.
Это ограничение самого смартфона. Геолокацию требует протокол Bluetooth Smart.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE
Многие производители телефонов, особенно не на чистом Андройде, стараются снизить энергопотребление и увеличить производительность. Часто это происходит за счет ограничения не нужных, на их взгляд, функций Bluetooth. Использование телефона в качестве метки полностью зависит от самого телефона. В некоторых случаях помогает постоянная активность приложения StarLine2 и постоянно включенная геолокация.
Здравствуйте подскажите для управления с телефона сигнализацией по средствам блютуз нужен интернет?
И что вообще нужно по мимо блютуз соединения и геолокации?
Что мне нужно докупить чтоб управлять сигнализацыей через смс?
Был утерян брелок с кнопками 1-4. Можно ли купить новый на E96 или надо заказывать каой-то определенный?
Здравствуйте.
Нет. Выход в Интернет не требуется.
Нужно чтоб телефон был вписан вместе с метками в память Bluetooth блока охранного комплекса. В приложении StarLine2 должно быть включено управление через Bluetooth Smart.
Для Е96 требуется добавить модуль связи https://store.starline.ru/catalog/mayaki/starline_m66_s/
Еси добавить этот модуль, то появится возможность управления комплексом через Интернет, через звонок и через смс, но не будет возможности связи смартфона и охранного комплекса по Bluetooth: Совместная работа E96BT + M66
Для Е96 подойдет любой брелок 6ого поколения A96, B96, D96, E96, X96.
А у меня почему- то без интернета не работает. Пишет что-то типа "ошибка приложения". Включаешь раздачу и все нормально. В чем может быть проблема?
Так приложение - это и есть интернет-программа. Она без включенного интернета в телефоне работать не может.
А что мне тогда специалист другое ответил?
А что мне тогда специалист другое ответил?
Он Вам ответил всё верно. Но вот всё-ли Вы прочитали и поняли верно?
В чем может быть проблема?
Возможно Вы забыли включить
В этом режиме работает урезанный функционал приложения, но быть "брелоком" телефон сможет. Но не будет связи сервером.
А что там можно было не так понять? Эта программа что без интернета не работает? зачем там тогда вообще блютуз соединение с телефоном, по мимо метки? по мне блютуз когда интернета нет, должен работать напрямю.
Или телефон еще и с "сервером" соеденяется.
Через блютуз смарт телефон подключен горит "активировано"
Здравствуйте. Интернет-соединение нужно при изменении настроек. Список настроек приложение загружает с сервера.
В какой момент и какое именно сообщение отображается в приложении?
во время постановки и снятия с охраны выдаётся сообщение "произошла ошибка во время выполнения команды управление режимом охраны"
Не знаю может это с интернетом и не связано.
При этом двигатель остановлен и зажигание выключено? Устройство при этом на связи с приложением? Комплекс никак не реагирует на команду из приложения?
Подошел к машине с включенным интернетом, она открыласть приложением попробовал несколько раз. Выключил интеренет она еще пару раз открылась и закрылась с приложения. потом приложение выдало эту ошибку, включение интернета ситуацию не исправило. попробовал отключить в Bluetooth Smart "активировано" и включил обратно. приложение вроде зароботало. В чем там проблемма?
В чем там проблемма?
Возможно в этом
Главное я подчеркнул. Сам телефон может разрывать связь с неважными по его мнению сопряженными устройствами. В частности - с сигнализацией. То есть исключать её из АКТИВНОГО списка устройств по разным причинам:
- если некоторое время не было связи с этим устройством (Вы отходили достаточно далеко),
- не было никакой активности между этими устройствами определенное время (они не обменивались данными, находясь на связи) ,
- аккумулятор в телефоне начал слишком быстро терять энергию или уровень заряда снизился ниже некоторого порога (и умный телефон поотключал всё "лишнее" по его разумению) и т.д.
Все перечисленные операции в течени минуты. блютуз не отключался. В Bluetooth Smart нажал по сигнализации и слово "активировано" пропало, нажал еще раз появилосьи все зароботало. Или телефон может что-то отключить визуально не отключая? Мне кажется что просто программа глючит.
Здравствуйте.
Отключите Интернет на смартфоне и подойдите к автомобилю. Откройте приложение StarLine2. На главном экране устройство отображается на связи? Рядом с названием есть значок Bluetooth? Комплекс выполняет команды включения и выключения охраны?
Пока вроде нормально работать начал. А обновление приложения на него могло повлиять?
Здравствуйте. Работа по Bluetooth не менялась в последних обновлениях приложения.
Добрый день подскажите можно настроить время на сигнализации с помощью приложения старлайн 2. Штатного белка под рукой нет.
А то пришлось снимать аккумулятор на зарядку и думаю время сбилось в результате чего не срабатывает автозапуск по времени.
Здравствуйте. При использовании приложения StarLien2 по Bluetooth часы в системе автоматически синхронизируются с часами на смартфоне.
А почему тогда может не срабатывать автозапуск. В настройки заходишь время запуска стоит правильно, но не заводиться.
Здравствуйте.
Чаще всего автозапуск не срабатывает из-за того, что система в нужное время не в режиме охраны, либо настроен низкий порог температуры для запуска двигателя по будильнику.
Для более точного ответа нужно посетить установщиков. Мастер снимет лог системы и проверит причины отсутствия запуска двигателя.