0
E96v2BT не верно показывает моточасы и остаток бака
Subaru XV 2.0 Hybrid 2020
StarLine E96v2BT
StarLine 3.8.2632
Добрый день.
В мобильном приложении не верно отражается остаток бака и учёт моточасов.
Обращался в установочный сервис, но там не смогли помочь.
Есть способ исправить данную проблему?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
На сегодня для этого автомобиля доступна только тестовая версия ПО.
Расскажите, пожалуйста, подробнее: что именно не так со значениями моточасов и уровня топлива?
Не мог сразу ответить, так как бак был полный.
По поводу показаний бака:
Может нужно указать объём бака?
Не знаю, как это в программе сделать... И есть ли вообще такая функция?
По моточасам сейчас не могу показать проблему, так как обнулил в БК оба суточника и средняя скорость тоже обнулилась.
Раньше была ситуация, что программа показывала сильно меньше моточасов чем получалось при делении пройденного пути на среднюю скорость (по БК).
Здравствуйте.
Система получает уровень топлива из цифровой шины CAN. Если значение в приложении не совпадает с уровнем топлива в баке, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики работы системы.
Моточасы считаются блоком StarLine поминутно. Как только происходит запуск двигателя, включается счетчик моточасов в минутах. Двигатель останавливается, счетчик тоже перестает считать до следующего запуска двигателя. Ошибки крайне маловероятны. Можно проверить работу моточасов с установщиком через выгрузку логов блока.
Во время работы автозапуска автомобиль стоит на месте. Ни пробег, ни средняя скорость не меняются, а моточасы считаются.