0
лада веста кросс Enjoy 24 не реализована "мягкая посадка" когда устраните?
Завели из дома машину с брелка. Машина прогрелась. Подходим к машине, чтобы поехать, снимаем с сигнализации - машина глохнет. Садишься заводишь машин. Что за колхоз СТарлайн? когда переделаете грубую недоделку ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Для указанного автомобиля функция мягкой посадки работает в полном объеме при снятии автомобиля с охраны кнопками на штатном ключе.
Если в Вашем случае двигатель глохнет при снятии с охраны, то нужно посетить установщиков для диагностики и выявления причин.
Старлайн выпустила прошивку новую для сигнализации Старлайн е96 ???
Машина куплена у официальнооо диллера г.Томск Лада веста кросс 2024г декабрь, сигналка поставлена у них.
Они не могут реализовать по Кан шине функцию "мягкая посадка"
Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес автосалона, где проводился монтаж устройства на автомобиль.
Добрый день
Напоминаю вопрос:
сигнализация Старлайн е96, подключенную через шину КАН
Как сделать так, чтобы при запуске с дома зимой или летом подойдя к машине и открыв машину - МАШИНА НЕ ГЛОХЛА пока не сядешь в машину и не заведешь повторно с кнопки!!!!!???????
г.Северск, томская область, Автобезопасность. установщик сигнализации Евгений.89528905797
Все там работает.
не подскажите, что нужно сказать лицензированному установщику в тех центре, какое слово нужно сказать, вы установщик?
спасибо
Обновить прошивку,залить альфу ,залить файл настроек ,проверить подключения...
проверяли прошивку в ладе весте кросс в нашей, там установлена самая последняя прошивка.
"С уважением, команда СтарЛайн."
парни, вы не стебитесь, а помогите!
я за 1 год владения авто кнопку умудрился уже стереть... старт/стоп
Здравствуйте.
Вы так и не прислали мне запрошенных выше данных. Без них я не смогу Вам помочь.
Продублирую что мне нужно:
Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес автосалона, где проводился монтаж устройства на автомобиль.
Отправка личных сообщений участникам форума
я вам отправил в сообщениях
Здравствуйте. Данные получил. Направили запрос установщикам для уточнения деталей диагностики.
я так понимаю, мне просто ждать?
Здравствуйте. Передали рекомендации по решению Вашего вопроса установщикам. Прошу записаться на визит и сообщить результат.
я только что созвонился с установщиком, никто им никаких рекомендаций не звонил не говорил, не давал. укажите точнее пожалуйста Имя или лицо, с кем вы связывались. Они там в "Автобезопасности" уже все меня знают и телефон мою знают. Ждут вашей рекомендации!
Утром 2 декабря снова свяжемся с установщиками и попросим пригласить Вас на визит.
Здравствуйте, удалось реализовать мягкую посадку? У меня та же проблема
добрый день
ну нет же!!!!
ужасно.
расскажу:
1.спасибо мастер позвонил сам и мы съездили без очереди.
2.нам запрограммировали как вы сказали...
Далее начался кашмар!!!
Да машина не глохла, НО при снятии с сигнализации на приборной панели загорелось куча лампочек включая Чек и прочие, а также обороты автомобиля стали ооочень сильно плавать машина стала нестабильно дико работать пока ты не сел в машину и не надал на тормоз и!!! не закрыл дверь водителя...
полный ужас..
мы испугались и вернули обратно!! Теперь опять машина глохнет при снятии с сигнализации, садишься, заводишь!!!
не помогло
есть другие варианты??
причем тампочки не просто загорались, а они хаотично как будто в коротком замыкани находились как искра сверкали...
а на машине не просто обороты плавали, а в машине как будто по очереди по приколу катушки выдергивали, машина треслась как старый запородец
Здравствуйте.
Для диагностики и решения Вашего вопроса нужен доступ мастера к автомобилю. Дистанционно решить не получится.
Прошу связаться с установщиками.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
добрый день
дык мы сказали.
кому он еще скажет то??
был на связи Дмитрий Тоноян тогда и мы все сказали!!
вы подробно прочтите моё повествование!!
запустили мы, НО .....! Нафиг не надо стало, так как получилось хуже чем было
...мастер крутой, круче, чем в центре в его. Никтотне догадался и не у кого терпения не хватило. А у него хватило! Он сделал через цифровой порт всё, что мог...., но машина оооочень странно стала себы вести, как будто половина электроники в моторе выключено....
Здравствуйте. Написал запрос установщикам. Попробуем получить результаты диагностики, которую Вам проводили.
Вы посещали мастера в 2025 году. В 2026 году внесены изменения в ПО. Прошу снова посетить установщика для решения Вашего вопроса.
изменения в ПО Старлайна ?
не у ПО Лады Весты?
спасибо большое!! Супер
Изменения внесены в ПО блоков StarLine.
хорошо..спасибо большое. Поедим в понедельник