![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
Answered
starline a96 не приходит пин код
Руслан Борн 6 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
21
теле2 и комплекта. деньги есть
версия по 2.10.1
потерялась связь с сервером мониторинга. последнее соединение было 10 января.
выполнял 00550 и 00551 .не помогло
00523 говорит что gprs есть
перенес девайс из одного аккаунта мониторинга в другой. не помогло.
удалил девайс из аккаунта. набираю 00581 смс не пришло.
сделал общий сброс. (009902)
снова набираю 00581.. нет смс
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
сделал общий сброс. (009902)
снова набираю 00581.. нет смс
после сброса настройки делали?
Я позвонил на номер, задал пароль. набрал смс 00551 и 00523. GPRS вкл. в роуминге вкл
Добрый вечер.
Сим-карта какого оператора связи установлена в системе? Из комплекта?
теле 2 из комплекта.
В вашем телефоне установлена сим-карта Мегафон, верно?
нет, там Ростелеком. номер был раньше у Мегафона, но я менял оператора
Пожалуйста, запросите пин-код ещё раз прямо сейчас.
запросил... тишина...
Отчёты о доставке СМС вам поступают на телефон?
да, поступают...
Правильно ли понимаю, что после последней отправки СМС-запроса вы получили уведомление о доставке?
Отправьте СМС-команду GPRS? на номер системы. Ответ выложите здесь.
да, уведомления приходят...
Если используется в системе сим-карта Теле2, то это диссонирует с настройками APN, относящимися к оператору Билайн. Пожалуйста, подтвердите, что сим-карта установлена именно Теле2.
именно теле2... билайновская симка лежит в коробке.
Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду APN internet.tele2.ru и выложите ответ.
я сам не понимаю, откуда вообще всплыл билайн в настройках.... я никогда им не пользовался
gprs вкл
в роуминге вкл
apn internet.tele2.ru
логин нет данных
пароль нет данных
через полминуты пришел пин код.
похоже все.. Спасибо большое.
Вам удалось зарегистрировать устройство?
да, успех, пин код принялся, устройство зарегистрировано.
Рад был помочь.