StarLine B97 V.2 не срабатывает а/запуск после простоя

Добрый вечер.

Подскажите возможные причины, почему после простоя (на холодную) автомобиль не запускается с первого раза (хоть с приложения, хоть с пульта ДУ):
- загораются фары, стоп сигналы, авто начинает крутить стартером 1 сек и перестает крутить стартером. Дальше авто не пробует даже крутить стартером второй или третий раз, а просто включает и выключает климатическую систему и присылает СМС с неудачным запуском. Если выждать паузу 3-5 минут после неудачного первого запуска и отправить снова команду, то двигатель запускается и все работает штатно. В течении дня (на горячую) тоже все работает исправно, но спустя ночь простоя на утро автозапуск не работает с первого раза.

Автомобиль с кнопкой старт/стоп Volkswagen Tiguan L Pro, сигнализация StarLine B97 V.2

Нахожусь сейчас далеко от установочного центра, установщики грешат на обходчик иммобилайзера, а мне кажется не хватает времени прокрутки стартера (его можно увеличить секунд до 3-4?)