0

Вылетают антенны 63/93

Florin 5 years ago updated by Сергей Федянин 8 months ago 16

Глобально вылетают антенные модули.

каждую неделю звонит какой-то клиент,у которого сдох антенный модуль. Симптомы те-же . Ловит 10 метров . Не дальше. 

сразу,чтоб без умных комментариев . Я 20 лет ставлю системы. Каждый день. 

Модули летят только на Старлайнах . Модели а63/93 прошлого года. На всех других системах,устанавливаемых мной-проблем нет.Как чуть похолодало-увеличилось число жалоб. 

в чём проблема?

+2

Добрый день, коллега. Подобного пока не наблюдал/не сталкивался. Были случаи пропадания контактов  в фишке разъема антенного модуля (помогает перевтыкание фишки). Списываю это на окисление из-за выпадения росы в зоне лобового стекла, особенно в межсезонье... Нехорошо, конечно, но...

Был  пока только один случай  с полным отказом антенного модуля. Причем хитрый - происходил при резком перпаде температуры с плюса на минус. Владелец обратил внимание, что оба раза (а после второго я поменял ему антенный модуль) связь пропадала после того, как он похранил машину в теплом гараже, а потом выехал на сильный мороз (поэтому и ставил в гараж, что сильно холодно). И связь пропадала примерно через час-полтора после выезда на мороз... Первый раз  связь восстановилась  перевтыканием фишки, второй раз машину владелец снял с охраны сервисной кнопкой (несколько раз перевтыкал фишку - не помогло) и приехал ко мне. Никакие манипуляции  с модулем связи и  моими руками не оживили его. А с другим модулем всё заработало. Пока (прошло около двух месяцев) - не звонил, значит всё работает у него... А  гарантия на его комплект уже кончсилась и сдавать модуль в ремонт - только платно уже...

Модули летят только на Старлайнах . Модели а63/93 прошлого года.

Отправить бы несколько штук  из таких, отказавших, в ближайший сервис-центр на диагностику... Но в Молдове , вроде нет такого центра... Может техподдержка предложит вариант - кому и через кого передать  оборудование? Не пробовали звонить им?

отправляли их обратно. Производителю. В прошлом году было пару случаев. В этом уже штук 6 7.

Надеюсь,здесь услышать объяснения,от инженеров Старлайна. 

Снятые модули при чём сухие внутри,без следов окисления, внешних воздействий. Да и симптомы у всех одинаковые. 

+2

только на прошлогодних А93? Т.е. вблизи работают а чуть дальше 10 и тишина?! У меня было подобное лишь раз на киа оптиме года три назад... тоже систему в СЦ  возил, а у них все работает как оказалось

может есть какой-то секрет...

у клиента как оказалось вместо штатного зеркала заднего вида китаезная подделка с регистратором была установлена с постоянным питанием..... разобрал, откинул питание и все в норму пришло.... причем от штатного не отличить.... единственный раз такое случилось.... теперь внимательно на зеркала смотрю

Без обид коллега, а тачки не с обогревом лобового? А то по запарке всякое бывает

нет. Тачки самые разные. Вот сегодня Инсайт приехал... без обогрева... без регистратора... заменил антенну. Всё работает. сам в шоке. У меня таких систем 2-3 в неделю точно. Небыло такого раньше. Менял антенну кому-то.. раз в год..максимум.  и смптом один.

За все время только 2 антены на 93 ,Кстати одна тоже на корейце или оптима или церато... 

Как с морозами у Вас ? Не прикуривают авто? Или от них не прикуривают?

да фигня мороз -4 ночью.

раньше было до -20 в прошлый год. И ничего.. 

Здравствуйте.

Большого количества обращений по А93 не поступает. Если случаи выгорания трансиверов при "прикуривании" автомобиля. 

Рекомендую отдать снятый антенный модуль в ближайший Сервисный Центр на диагностику. Так будет понятнее возможная причина.

сервисного центра у нас нет. Поставщик соберает антенны. Они к вам попадут. Все сразу. Сообщите ,пожалуйста,чем закончится.

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, когда и куда именно Вы отправите антенны.