Перестала работать GPS антенна A93

У меня тоже самое было, это у них там глюк

Доброе утро.

Прошу Вас выгнать автомобиль на улицу, если он находится не там.
Далее отправить смс 00942.

Через 5минут отправить смс 08 и выложить ответ тут.

Спасибо.

Что это за команда 00942?

Прошу прощения, опечатка.

00492 конечно.

А я отправил и получил ответ: Команда выполнена М2=М1 выкл., и что теперь делать, что я выключил?

Ничего страшного не произошло и не произойдет.
Если у Вас нет второго номера вписанного в систему или Вам не нужно предоставить ему полное управление, отправьте смс 009400 для отключения, случайно включенной функции.

Спасибо.

сделал как вы сказали. (Кстати ночью второй скрин опять появлялась иконка и целых 16 спутников поймал, а на утро сейчас опять нет иконки GPS и местоположения…) проблема плавающая, не понимаю от чего зависит , позже загоню в гараж с

ниму клемму, пошевелю разъем gps.

Спасибо за скрин с ответом.

У Вас аналогичная проблема со вторым участником данной темы.

Рекомендации будут теже.

Исходя из данных ответа на смс 08. У Вас трудности внутри автомобиля, с самой антенной а не программный баг приложения.

Прошу Вас обратиться по месту установки для проверки крепления антенны и разъем в блоке, положения и возможной замены.

Если ситуация сохранится, прошу предоставить оборудование для проверки в сервис https://www.starline.ru/service-centers/

С утра GPS было и работало, сейчас нет, как нет и иконки в приложении, как видно из ссылке по 08 местоположение было установлено 1,5 часа назад. Проблема имеет место уже второй день точно.

Исходя из данных ответа на смс 08. У Вас трудности внутри автомобиля, с самой антенной а не программный баг приложения.

Прошу Вас обратиться по месту установки для проверки  крепления антенны, положения и возможной замены.

Я ее сам ставил, прикреплена сверху на торпедо, и работала 4 года исправно, что с ней могло произойти, не понимаю.

Ответ на данный вопрос могут предоставить только сотрудники сервиса.

Доберитесь до блока, проверьте разхъем. Это все что можно проделать самостоятельно.

Если ситуация сохранится, прошу предоставить оборудование для проверки в сервис https://www.starline.ru/service-centers/

Спасибо, буду проверять, самому интересно стало.

что с ней могло произойти, не понимаю.

Проблемы скорее всего не с ней самой, а ... с фишечкой на конце её кабеля, воткнутой в блок сигнализации - там скорее всего периодически пропадает контакт... Может фишечка недовоткнута или кабель потянул её и она перекосилась в гнезде.

С учетом Я ее сам ставил Вы без труда доберетесь до блока и всё проверите. Если криминала там не обнаружите, то для очистки совести можете снять антенну из машины и свозить её на диагностику в ближайший сервис-центр Ультрастар https://www.starline.ru/service-centers/

И у меня появился GPS, с машиной ничего не делал, даже близко не подходил. 

то же самое - только что само появилось , машина стояла заглушена, даже ветра нет, такое ощущение что днем работает, а ночью перерыв))

Прошу Взять паузу пару дней.
Данные по Вашим системам проверяю.

Отпишу дополнительные рекомендации в течении трех дней.

Спасибо.

Ок. Хочу еще рассказать о другой проблемке, но она у меня давно, то есть почти всегда так было, за 5 лет что стоит сигнализация я всего пару раз видел что в запросе по смс на номер 41 или 41#, ответное смс приходило со строчкой GPS, в остальные разы всегда без данных GPS. Вот как и сейчас на скрине.

Прошу Вас все же придерживаться правил форума, пожалуйста.

Ваш вопрос, будет вынесен в новую тему в течение 5 минут.
Спасибо.

добрый вечер. У меня аналогичная проблема. Днём хороший приём gps,  а вечером попадает полностью.

Доброго дня.
Прошу тех кто испытывает трудности и учавствует в данной теме, отправить на автомобиль смс 00493#

И понаблюдать за системой.

В случае появления трудностей сообщить в теме.

Спасибо.

Отправил

здравствуйте! Тоже сделал, но ничего не поменялось , как пару часов назад пропал gps так и нет , буду следить.

Кстати, Снимал Клемму минусовую на 10 минут , сразу после этого все работало и довольно долго.

Добрый день.

Работа GPS антенны проверяется командами 40 или 08.

Команда 41 не имеет такой возможности.

Да, наблюдаем несколько дней.

Ок, благодарю за разъяснение! Буду смотреть

У меня второй день пока нормально, не пропадает, но в ответных смс на 40 и 08 координаты теперь не кликабельны..

Совершенно аналогичная проблема, со вчерашнего дня GPS отваливается сам по себе. Перезагрузка помогает, но не надолго. Дело видно не в антеннах, если у нескольких людей и одновременно.

у меня так же проблемы с GPS со вчерашнего дня, то появится то отвалится

Проблема явно не локальная. Нет GPS сигнала. При этом по команде 40 пишет бред - местоположение установлено: 2 мес. 8 д. 13 ч. 36 мин. назад. 

аналогичная проблема. После последнего обновления, стал отваливаться gps. Отправлял смс  00492 включается, но вечером опять отключается и всё заново. 

Доброго дня.
Прошу Вас, отправить на автомобиль смс 00551 и после ответа 00493

И понаблюдать за системой.

В случае появления трудностей сообщить в теме.

Спасибо.

сделал, наблюдаю.. Еще стало часто писать " нет связи с устройством "

Проблема массовая, на 4пда многие жалуются, греша на приложение. У меня с утра тоже прекрасно все работало, в обед нет значка ГПС, смс команды не помогают, проверять локально железо нет смысла.

Уважаемые пользователи, сообщите, пожалуйста, восстановление приема GPS в том же месте или только после переезда в другое место.

Спасибо за помощь в поиске трудностей.

Пропадает и появляется в том же месте: стоит на парковке (в охране/не в охране я проверял -без разницы) есть GPS потом на n-часов пропадает, потом опять появляется. От температуры не зависит, от времени суток не зависит (в тему плохого контакта и заряда аккумулятора, аккум новый, стояла как на улице -15с°, так и в гараже в комнатной температуре-проблема повторилась). 
Сегодня кстати долго держалась GPS 😅 но опять пропала полтора часа назад. От обновления GSM модуля тоже не зависит - у меня проблема появилась на старой прошивке. Антенна у меня на стекле лобовом. Связь всегда 4 палки (когда есть). Еще момент у друга новый старлайн с блютуз метками (не знаю точно модель) у него все ок , и тоже МТС. Может какая-то часть серверов работает не стабильно? У кого-то есть проблема у кого-то нет.

добрый вечер. У меня потеря и восстановление происходит в стоячем положении авто (в том же месте)

Из наблюдений, если отправить команду 00492# – включить определение GPS+ГЛОНАСС координат, то GPS периодически пропадает, бывает на несколько часов.

Если отправить команду 00493# – включить определение GPS координат, то GPS работает более менее стабильно, пока не пропадает.

Доброго дня.

Поступила просьба от сотрудников которые занимаются поиском решения по вопросу.

Если не затруднит, то провести проверку вот какого плана.

После того как Вы зафиксировали отключение GPS, выполнить дистанционный запуск. И проверить, восстановится GPS прием без доп действий в течении 5минут или нет.

Сообщите результат проверки в теме, пожалуйста.

Нет ДжиПиЭса

добрый день. После отправки 00493# 10.03.22 пока gps не пропадало, только геолакация плавает ( авто стоит на месте, а по факту показывает, что авто куда-то двигалось). Проводил проверку когда gps пропадало, делал автозапуск авто, но без результатно, gps не восстановился.

Тоже делал автозапуск,gps не восстанавливается

Нет. И после автозапуска не восстанавливается. 

Спасибо, сотрудники проводят проверки, по результатам отправим уведомление.

здравствуйте! Пока что Уже неделю GPS не пропадал, стабильно работает, 4 палки. ( во всяком случае я не замечал пропажу сигнала) 

Доброго вечера.
Если не трудно, сообщите, пожалуйста. Трудности с "отвалом" GPS определением или закончились?

Спасибо.

здравствуйте! У меня Вроде все нормализовалось.

Пока работает

Неделя все стабильно,две машины с gps

Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.