некорректное отображение треков

Добрый вечер.

Пожалуйста, выложите ответы на СМС-команды, отправленные в адрес маяков, о которых идёт речь

#### ИНФО

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

вчера Обновил ПО до версии 30105 на 4ех маяках из 17ти.  на сегодняшний день есть существенные изменения, трек точный, рисует строго по карте так как едет машина, соответствует времени движения,  скорость определяет верно. За ночь во время стоянки автомобиля, на всех 4ех маяках с обновленной прошивкой, ни каких хаосных треков не было. автомобиль стоял на месте и соответствует времени стоянки. во время стоянки видит от 5ти до 9ти спутников (а не 2-3 как до обновления) при движении автомобиля, маяк видит от 10 до 15 спутников. посмотрим что будет далее. если все и дальше будет нормально, то как только выдадите финальную версию ПО, то обновлю остальные маяки. но все же есть один вопрос по перепрошивке: Почему на некоторых устройствах ПО отказывается обновляться??? после отправки команды на перепрошивку, приходит ответное смс с текстом:ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ПО: 001. ТЕКУЩАЯ ВЕРСИЯ 1.4.25907 В чем причина? у меня 2 маяка с данной версией.

сейчас решил обновить еще один маяк, и в ответном сообщении написано: ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ПО: 002. ТЕКУЩАЯ ВЕРСИЯ 2.2.29059

Рекомендую повторить команду позже.

Почему на некоторых устройствах ПО отказывается обновляться??? после отправки команды на перепрошивку, приходит ответное смс с текстом:ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ПО: 001. ТЕКУЩАЯ ВЕРСИЯ 1.4.25907 В чем причина? 

Добрый день.

Данный маяк имеет первую аппаратную версию, снятую с производства около трёх лет назад.

Данные маяки не поддерживают ПО, которое использовалось вами для перепрошивки других маяков.

Информация о возможности обновления ПО данных маяков будет известна позже.

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте на номер маяка с текущей версией ПО 1.4.25907 СМС-команду

#### перепрошивка30121

Символы #### замените на пароль маяка. Сообщите результат.

Добрый день, Отправил команду #### перепрошивка30121, в ответном смс приходит инфо с координатами N 43.878773 Е 74.133543 . отправлял команду 3 раза, и все 3 ответных смс с координатами. Как будто я отправил команду не на перепрошивку а команду на запрос координат. Попробую отправить команду позже.  Что касается работы маяков с обновленным ПО 30105, то могу с радостью сказать о стабильной работе и отображением треков.  устройста видят от 11ти до 17 спутников. Считаю по этим маякам вопрос закрыт. Обновляйте ПО в ногу со временем!!! ну а по поводу устройства с текущим ПО 1.4.25907 пока вопрос открыт, не обновляется и треки хаосно скачат по карте, точно также как на остальных устройствах до обновления. устройство видит от 0 до 4 спутников. хотел отправить для вас инфо маяка, но при отправке команды ####ИНФО, пришло ответное смс тоже с координатами. что то не пойму. попробую перегрузить устройство и повторить.

Перегрузил маяк, отправил команду ####ИНФО. пришло ответное смс:

Hilux

SN: M17 S504 008480

FW ver 1.4.25907

HW ver 8.01

IMEI 353173061245435 

BAT 2688mV (#--), TEMP 25C

EXT PWR 1 IN 0

OP MCC 401 MNC 01 LAC 4260 CID 51243 PWR -94 ARFCN 96

SMS# 37

отправил команду #### перепрошивка30121, пришло ответное смс ПО обновлено обновлено до версии 1.4.30121.

снова отправил команду ####ИНФО. пришло ответное смс:

Hilux

SN: M17 S504 008480

FW ver 1.4.30121

HW ver 8.01

IMEI 353173061245435 

BAT 2685mV (#--), TEMP 26C

EXT PWR 1 IN 0

OP MCC 401 MNC 01 LAC 4260 CID 51243 PWR -95 ARFCN 96

SMS# 41

на данный момент устройство видит 14спутников. посмотрим какие будут треки.

Спасибо.

Добрый день. Один из маяков М17, IMEI: 353173061091730 , с обновленным ПО 30105,  перестал реагировать на смс-команды. При отправке на маяк любой команды, от маяка нет ни какого ответа и сам маяк как будто отключается, на сервере мониторинга он не в сети, и при звонке на маяк идет просто гудок вместо включения микрофона. Далее минут через 30, маяк снова заработал и работает до тех пор пока на него не отправлю смс-команду. при отправке смс-команды ситуация повторяется. Решил сделать сброс параметров с помощью кнопки на устройстве. Не помогло. устройство приняло и ответило на одну команду и снова ситуация повторилась. по индикатору на устройстве по вспышкам светодиода видно что маяк принял смс-команду и через время ответил, но ответное смс на телефон так и не пришло и маяк опять оказался не в сети. Сим рабочая, интернет есть, баланс есть. так раз в пол часа по одной команде произвожу настройку маяка. 

Добрый вечер.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?

Добрый вечер.

Да, ситуация сохраняется, и ситуация интересная. Питание у маяка постоянное, Пробовал менять симку, пробовал менять оператора связи, эффекта нет, ни чего не меняется. Заметил следующее: при отправке смс-команды на устройство, в подтверждение о выполнении которой должно приходить ответное смс, приходят ответные смс только короткие, т.е короткие ответы маяк успевает отправить и только одной команды, потом как бы отключается. например ####мон+ , ответ: мониторинг включен. и маяк больше ни на что не реагирует, Если на маяк отправить смс-команду и в ответ которой должно прийти длинное смс, например: ####ИНФО, #### параметры., то маяк сразу перестает реагировать, нет ответа при отправке следующей смс-команды, нет автоподнятия при звонке на маяк, идет простой гудок вызов, на сайте мониторинга отображается НЕТ СВЯЗИ. При просмотре детализации звонков и смс, то от маяка нет смс, маяк не отправляет смс. Маяк впадает в это состояние на 30-35 минут, после снова способен отреагировать на смс-команду с коротким смс подтверждением о выполнении, на сайте отображается как В СЕТИ. НО! в этот самое время 30-35 минут когда маяк перестает реагировать, светодиод моргает показывая нормальное активное рабочее состояние, готов к приему команд, на сайте мониторинга в режиме онлайн, показывает что машина стоит на месте, хотя на самом деле машина перемещается, но маяк пишет это перемещение в свой черный ящик, и через 30-35 минут когда маяк оживает, то этот трек о передвижении отрисовывается на сайте мониторинга. Пробовал изменять настройки с сайта mayak.mobi и маяк тоже отключается. впадает в кому на пол часа. ситуация странная, вроде и работает, отслеживает, правильные треки рисует, и в то же время не работает, не управляется через смс-команды. Может дать доступ службе поддержки, и сами посмотрите ситуацию?

Вот еще что, после того как маяк становится неактивным и пройдет 30-35 минут, то во время его активации или пробуждения восстановления, маяк отравляет смс ТРЕВОГА! ВНЕШНЕЕ ПИТАНИЕ ВКЛЮЧЕНО . хотя питание постоянное и не отключается.

Дмитрий Витальевич, спасибо за подробное пояснение. 

Рекомендую вам направить маяк в сервис-центр для проведения диагностики.