Не подходит логин и пароль с карты

1 день назад • обновлен 3 часа назад • 1

Отправлял официально через заявку в Питербург блок сигнализации на перепрошивку в связи с сменой собственника и отсутствия карты собственника.

Блок сигнализации назад прислали, с новой картой, на карте указаны логин и пароль для входа, они не подходят. Как быть в такой ситуации? Почту привязывали ли к новому логину не известно.

Голос

Ответы 1
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

3 часа назад

Здравствуйте. Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore

Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.

Ответить
|

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho