0

Как сменить привязку StarLine к Telegram?

Image 54512

не могу перенастроить бота на свой актуальный ТГ (привязался к резервному). Как это сделать? Или вообще обнулить привязку, чтобы я заново прошел регистрацию в боте?

Здравствуйте.

Пришлите мне в личные сообщения Ваш логин, телефон к которому Вы привязали бота и телефон, к которому Вам не удается привязать бот.

Данные получил. Проверяем возможные причины.

Прошу проделать шаги:

1. Остановить бота и удалить всю переписку с ним.
2. Заново написать /start боту и добавить устройство через новый одноразовый пароль
3. Сообщить результат.

Image 54524

Бот не забывает меня и не дает начать заново регистрацию. И удалял, и останавливал

Причем именно в боте для @igalay

Во втором аккаунте бот перезапускается без проблем

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем возможные причины.

добрый день! Есть ли какой-то прогресс?

Здравствуйте. Прошу снова остановить бота и перезапустить его:

Image 54569

Доброе утро ☀️ Без изменений 

Прошу проверить работу бота на другом номере, начинающемся с +3

Проверил - работает. Проблема именно в моем номере

Здравствуйте. Перепроверили. Со стороны бота нет ограничений на работу с каким-либо номером. Если перезапуск бота не помогает решить Ваш вопрос, то потребуется другой номер для использования бота.

Здравствуйте. Какой ответ приходит от бота на сообщение

/chat_id

на номере, который начинается с +3

Commenting disabled