0
Брелок в машине, а включается охрана "с нарушенным периметром"
Жена пришла, села - всё ок, "Охрана отключена штатным брелком" потом вдруг "Включена охрана с нарушенным периметром" При этом брелок был внутри машины. Стояла орала и мигала пока я со своего приложения не отключил охрану.
Что это было и что сделать чтобы не повторялось?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Брелок какой? Авто какое? чем открыла авто?
Сигнализация какая???
Ой, не сообразил сразу написать.
Омода С7
сигналка Старлайн Е 97
Открыла брелком (как обычно в сумочке, подошла - охрана снялась.)
Брелок на фото
Расспросил позже, возможно сработала охрана когда она вышла стекло обмести.
Эту вещь принято называть СМАРТ-ключ от машины.
БРЕЛОКом принято называть принадлежность сигнализации.
У сигнализации E97 это
Ну а теперь стала понятна причинно-следственная связь.
Когда машина отпирается ШТАТНЫМ ключом (он же СМАРТ-ключ системы бесключевого доступа) или касанием сенсора на ручке двери - это ведь НЕ СНЯТИЕ С ОХРАНЫ самой сигнализации StarLine. Это отпирание машины через штатную охрану. И сигнализация должна как-то понять, что в машину проникает владелец, а не преступник.
Для этого предназначен режим SLAVE при котором, увидев через шину CAN разблокировку центрального замка - сигнализация НАЧИНАЕТ ИСКАТЬ свою метку. В качестве метки используется или метка BT (и это гораздо правильнее). Вот такая.
или брелок с экраном. Но это хуже. Почему? потому что брелок сигнализация начнет искать ПОСЛЕ того, как владелец уже попадет в машину и если сигнализация так и не найдет брелок в качестве метки, то ... ПОДНИМЕТ тревогу.
А вот настоящую метку сигнализация увидит уже на подходе к машине... Если у Вас есть такая метка, то стоит попробовать походить с полным комплектом - носить с собой не только брелок, но и метку тоже. Особенно - если история с неожиданной тревогой будет повторяться...
Почему сигнализация может не найти брелок - причин не одна и не две. Чаще всего - плохая/некачественная/поддельная/не та или уже сильно севшая батарейка. Использовать в брелоке нужно только ЩЕЛОЧНЫЕ (с надписью ALKALINE) батарейки. И купленные не где попало (подделок очень много в продаже). Покупать правильнее всего в отделах, торгующих только батарейками.
СОЛЕВАЯ батарейка, как и аккумулятор 1,2 вольта - "не то пальто"...
Наличие радиопомех тоже не стоит сбрасывать со счетов. Слишком глубокое расположение блока сигнализации в недрах хитросплетения металла машины (плохая связь с брелком) - тоже в ту же копилку причин...
Что касается
Расспросил позже, возможно сработала охрана когда она вышла стекло обмести.
то такое возможно, если при открытии машины всё произошло правильно, сигнализация НАШЛА свой брелок, но хозяйка НЕ ЗАВЕЛА МОТОР, когда пошла обметать машину, а в настройках машины включен режим СВОБОДНЫЕ РУКИ и он настроен не совсем корректно -дальности слишком маленькие. И режим постановки на охрану включился при том, что она НЕ ОТОШЛА от машины достаточно далеко - была рядом - в метре от машины, да еще при этом и дверь была НЕ ЗАХЛОПНУТА. Однако - свободные руки НЕ ДОЛЖНЫ запирать машину, если СМАРТ-ключ находится в салоне машины!
А Вы изначально написали При этом брелок был внутри машины. (имея в виду СМАРТ-ключ).
Так что мое исходное предположение, что сигнализация НЕ НАШЛА брелок в качестве метки - скорее всего ближе всего к тому что произошло... А вот ПОЧЕМУ не нашла - тут однозначный ответ не дать. Скорее всего сработало СТЕЧЕНИЕ нескольких обстоятельств (подсевшая батарейка, глубоко "закопанный" блок сигнализации, наличие радиопомех...)
Спасибо за такой развёрнутый комментарий.
С собой был смарт-ключ и брелок сигнализации (как на вашем фото).
Пункты в истории:
* Двигатель запущен. Источник - Запрос с сервера
* Охрана отключена. Источник: Штатный брелок
Далее сумочка со смарт-ключом и брелком сигнализации остались в машине, двери открыты, двигатель не перезапущен, то есть продолжает работать на прогреве запущенном с приложения. Может быть в этом дело.
Брелок с ЖК экраном есть? Метка Bluetooth есть? или только вот ключ и все?
В приложении в истории событий что написано когда охрана включилась? Нет там про штатный ключ или про авторизацию владельца ничего?
Брелок с ЖК экраном и смарт-ключ были с собой.
В приложении написано:
Включена охрана с нарушенным периметром. Источник: Штатный брелок.
При этом машина заведена с приложения, Охрана отключена. Источник: Штатный брелок.
Двигатель не перезапущен, ключ и брелок остались в машине, а сама вышла чистить стекло, двери открыты.
Далее нажата педаль тормоза и попыталась завести двигатель.
В истории:
* Двигатель запущен
* Тревога: зажигание включено.
* Двигатель остановлен