0
Не приходит смс с кодом сайта starline-online.ru
Уже несколько дней не могу залогиниться на сайте starline-online.ru - не приходит смс с кодом для входа (подключена двухэтапная аутентификация). Несколько месяцеы наблюдались проблемы с приходом смс - то приходили. то нет. Теперь, уже неделю. не приходят совсем. Не могу ни войти на сайт, ни отменить двухэтапную аутентификацию, т.к. не приходит смс с кодом. Симка белорусская, оператор Велком.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Если нужно отключить авторизацию, нужно позвонить в техническую поддержку StarLine с номера, на который ожидается смс.
Если нужно решить вопрос с доставкой смс, нужно точное время запроса смс и номер телефона на который оно не пришло.
Ок. Сейчас сделаю запрос. Номер телефона пришлю в сообщения
Здравствуйте. Перевел Ваше сообщение в скрытый формат. Информацию передал разработчикам на исправление.
Здравствуйте. Спасибо за терпение. Решение в разработке.
И вновь ничего не приходит. Будет работать когда-нибудь???
Здравствуйте. Оператор сообщает что смс доходит. Если снова есть трудности с получением доступа, мне нужно знать время запроса для проведения проверки.
Только что. 12.36
Спасибо. Информация передана разработчикам на анализ.