Да какая разница какими кнопками. Они же все внутри машины и штатные, до них всех может дотянутся водитель - они же не швабра.

Ответьте на один решаюший вопрос - зачем указывать Форд Мондео в списке на коробке и в списке на сайте как поддерживаемый автомобиль при том, что кнопками управлять нельзя?

Больше на эту тему я разговаривать не хочу, т.к. безполезно объяснять очевидное.

Старлайн не хочет признать свой прокол, который сразу же исправил простым путем - стиранием марки авто из списка поддерживаемых автомобилей на сайте.

Вы сами поняли что написали выше? Да вы сами себе противоречите.

так по вашей логике можно купить телек с надписью с дистанционным управлением а по факту вместо пульта получить обычную швабру , чем швабра вам не дистанционное управление?
StarLine i93 - новый цифровой иммобилайзер с авторизацией по PIN-коду, разработан специально для защиты автомобиля от угона или разбойного захвата.Ввод PIN-кода осуществляется с помощью нажатия штатных кнопок автомобиля в уникальной последовательности, известной только владельцу.

Вот именно, что ввод ПИНкода осуществляется ШТАТНЫМИ КНОПКАМИ АВТО, а не ШВАБРОЙ. Или под штатными кнопками, которые расположены только внутри авто и доступны водителю, вы еще подразумеваете швабру?

Перед приобретением иммобилайзера StarLine i93 убедитесь, что Ваш автомобиль есть в списке моделей на упаковке или на сайте can.starline.ru в разделе "Иммобилайзер i93".

Так я это выше и писал, что так и сделал перед покупкой. И пытаюсь это вам вразумить. Ну прям как горох об стену.

Вы заявили на рынке потребления о возможностях своего продоваемого продукта путем размещения информации на упаковке и официальном сайте, я оплатил этот продукт, но он не выполняет заявленного, так выполняйте свои заявления.

Только Вы умудрились назвать тех людей странными, которые выбирают товар по надписям на упаковке.
Я же не колбасу купил с надписью "Докторская" и начал предъявлять к Вам притензии в том что она не работает от кнопок по шине КАН.
Зачем вы в быстром порядке стерли ФМ из списка поддержки на сайте? Оставили бы и всем таким же как вы считаете странным людям, которые как и я прочитают надпись на упаковке и галочку в графе поддержки иммобилайзера, в очередной раз объясняли одно и тоже что и мне.

Вы издеваетесь чтоли. Я подъеду к продавцу на Форд Мондео и буду возвращать иммо с указанным моим авто в списке поддерживаемых на коробке. Как это Вы представляете?

Я предлага Вам быстренько доработать прошивку и все вопросы будут решены.

Зачем мне этот иммо без поддержки кнопок авторизации, если он предназначен для авторизации по штатным кнопкам. На коробке в перечне всех машин указан Форд Мондео как машина сопрягаемая с этим иммо. На сайте у Вас в версии 1.10 указан Форд Мондео 2015 как машина сопрягаемая с этим иммо.
Так зачем мне лезть в какието нюансы, чтото еще дополнительно проверять - проверять поддерживает ли он кнопки, или напряжение +12 в, или климатические условия, или условия установки либо пользователем либо установщиком либо автоцентром, или можно его брать в руки, или он радиоктивен.
Я купил коробку с надписями поддерживаемых автомобилей и ВСЕ.

Как ни странно версию 1.12 я увидел только сегодня и в которой уже стерли Форд Мондео 2015 г.в. До этого три дня назад была только версия 1.10 в которой и указан Форд Мондео 2015 г.в. Прикольно и шустро работаете с клиентами. Напоминает заметание следов.

Давайте скачаем и заглянем в PDF версию 1.10 и что мы там видим:

Таблица программ Иммобилайзер i93 V. 3.4

Номер Поддержка функции "иммобилайзер"
Fiesta 2006-2008 2321
Fiesta 2009-2012 2324
Fiesta 2013-2014 2317
Focus 2005-2009 2327
Focus (Ghia, Titanium) 2005-2009 2325
Focus (SYNC Edition) 2015 2323 ✔
Focus 3 (Titanium) 2011-2014 2357 ✔
Focus 3 (Trend Sport) 2011-2014 2313 ✔
Focus 3 (Trend) 2011-2014 2311
Focus ST 2010-2013 2318 ✔
Fusion 2006-2009 2334
Galaxy 2006-2012 2312
Ka 2006-2013 2339
Kuga 2008-2010 2341
Kuga 2011-2012 2342 ✔
Kuga 2013-2014 2316 ✔
Mondeo 2007-2014 2347 ✔
Mondeo 2015 2344 ✔
Mondeo (c кнопкой Start/Stop) 2015 2343 ✔
Mondeo Wagon 2012 2314

А если заглянуть в историю изменений прошивок, то мои доводы о быстром сокрытии Ваших промахов подтверждаются.
История изменений
Версия 1.12 21.09.2015
Версия 1.10 23.06.2015

Что будем делать господа-старлайновци? Дурить народ и разводить на деньги?