если не много включить голову = можно практически выйти по нулям

блоки сиги а именно GK  бывают разные

2кан2лин на старые GK 54 не подходят

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-gsm-modul-ne-upravlyaet-signalizatsiej-po-telefonu

поменяйте оборудование = не мучайте клиента .

Вы как установщик поясните - клиент уже приезжает с зависшей - что это ? может было надо вытащить разъём из блока приема и вставить обратно ? а если у Вас оборудование валяется два года ....

ну два года валялся ..

ПО  блока может надо обновить  

Когда установлено оборудование:

26.06.2018

где Вы нашли GK-54 ?

снятия питания - вытаскивание преда на 15 а ?

зависает при каких условиях ?

блок какого GK - ?

Умник Вы всё выполнили что советовали ?

зная Вашу установку ..