то есть Ваши слова

 как сказал предыдущий влалелец, устанавливал криворукий автоэлектрик.

это просто не пропаянные силовые провода ?

капитально припаять - мало . надо понимать - куда и зачем .

я так понимаю пока ни чего не программировали .

а в письме том только точки - догадайся мол сами !

http://support.starline.ru/topics/1295-podklyuchenie-k-ruchnomu-tormozu/

поставьте во второй таблице функцию 11-3

запрограммируйте поддержку с 2 кнопки

https://autosiga.ru/elektroprovodka/volkswagen/888-ustanovka-avtosignalizatsii-na-vw-passat-tochki-podklyucheniya-raspolozhenie-i-tsveta-provodov

МКПП на брелоке горит ?

как вариант http://support.starline.ru/topics/1289-podderzhka-zazhiganiya-pri-vyipolnenii-programmnoj-nejtrali-esli-dvigatel-glohnet/

программирование проверяли как ?

и серена молчит и аварийка не моргает ?

еще раз проверить программирование . убирать батарейки до снятия с охраны .