Your comments
Добрый день, Дмитрий.
Скажите, есть ли прогресс в исправлении статуса питания маяка на сайте?
Сергей 163, перед командой нужно указать еще и пароль от своего маяка:
XXXX FWUPDATE 32353
И еще, если новых батареек нет, то "дохлые" батарейки лучше совсем вынуть из маяка, оставив только постоянное внешнее питание.
Добрый вечер, Дмитрий.
С обновленной прошивкой похоже все заработало. Правда после обновления FW потребовалась еще и команда ХХХХ Т для установки правильной даты. Спасибо за оперативность!
Осталось два вопроса:
1. При переходе по ссылке, полученной от маяка, на сайте все еще отображается надпись "питание отключено" (см. пример скриншота выше). При этом маяк постоянно подключен к внешнему питанию. Очевидно, что-то нужно поправить на сайте.
2. Все забывал спросить, почему по команде ХХХХ INFO отображается напряжение лишь 3244mV (###)? Ведь там же две батарейки по 3V.
Сегодня в 16:57 начато, в 17:03 выполнено
ХХХХ ОТЧЕТ
MB
Загрузка отчета начата. SN: M17S311ХХХХХХ
SMS# 2525
MB
Загрузка отчета выполнена. Загружено 915378 байт.
SMS# 2526
Дмитрий,
дата в моем маяке уже неправильная:
ХХХХ ПАРАМЕТРЫ
MB
Владелец +7903ХХХХХХХ
Номер маяка +7981ХХХХХХХ
Время 2.04.2010 12:22 (+3)
Будильник 1 14.11.2022 16:00 (+3) 4Ч ожидание команд
Будильник 2 14.11.2022 22:00 (+3) 1Д текст и ссылка
Формат текст и ссылка
Баланс #100# порог 20
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ВКЛ MON 5 мин чувств. 1
МОН ОТКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: SMS при включении, отключенииВнешнее питание: SMS при включении, отключении
SMS# 2519
Она обновляется командой ХХХХ Т, но очевидно держится не очень долго, после чего сбивается еще до срабатывания первого будильника.
ХХХХ Т
MB
Дата и время: 16.11.2022 12:25 (+3)
SMS# 2522
Ждем обновления прошивки. Какие прогнозы по срокам ее выхода?
P.S. Дату при переходе на сайт по ссылке и статус питания тоже нужно исправить:
Дмитрий, сделаю чуть позже, т.к. для этого надо идти к машине и стучать по кузову, чтобы разбудить маяк.
Добрый день, Дмитрий.
Не совсем понял про дату - в моем маяке дата установлена правильная ...
Это же видно в смске выше.
В качестве пожелания на будущее - было бы не плохо, если бы маяк присылал смс-ку о снижении напряжения АКБ автомобиля (если уж он к ней подключен) до заранее установленного значения.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер, Дмитрий.
Похоже, что этого исправления маяку не дождаться :(
Понятно, что эта задача может быть не приоритетной, но прошло уже девять месяцев! Сам работаю в техподдержке автомобильного брэнда и знаю, что если список проблем, требующих решения, растягивается на месяцы, то это говорит о серьезной проблеме с качеством вашего продукта. Эта проблема даже не связана с "железом", но охватывает всех пользователей ваших маяков, поэтому повысьте пожалуйста ее приоритет в очереди и назовите хотя бы примерный срок решения?