Your comments
Здравствуйте! На сайте SL-online зарегистрирован уже давно с маяком, установленным на другом авто. При попытке повторной регистрации, пишет, что пользователь с такой эл. почтой уже зарегистрирован. Новый каб. не сделать. Пытался добавить в имеющийся кабинет. Получается. При регистрации нового устройства, дополнительно к старому, оно появляется на сайте, но при этом полностью пропадает информация о новом устройстве в приложении на телефоне. Видеть новое устройство одновременно на сайте и в приложении на телефоне не получается. что не устраивает, поскольку приложение первично. Никто из установщиков не берётся помогать по косякам в приложении. Куда можно обратиться к специалистам, но не по установке железа, а непосредственно по приложению? Телефонная техподдержка не может помочь.
Необходимо менять настройки только из приложения на телефоне. Вопрос техподдержке: куда обратиться официально? Никто из установщиков не берётся отвечать по косяку приложения.
Здравствуйте! На сайте SL-online зарегистрирован давно с маяком, установленным на другом авто. При попытке повторной регистрации, пишет, что пользователь с такой эл. почтой уже зарегистрирован. Новый каб. не сделать. Пытался добавить в имеющийся кабинет. Получается. При регистрации нового устройства, дополнительно к старому, оно появляется, на сайте, но при этом полностью пропадает информация о новом устройстве в приложении на телефоне. Видеть новое устройство одновременно на сайте и в приложении на телефоне не получается. что не устраивает, поскольку приложение первично.
Может можно подъехать куда для консультации по существу? Питер.
Звонил на поддержку, посоветовали переустановить приложение. Всё удалил и установил приложение СЛ-2 заново. Ввёл те же логин и пароль, указанные в сопровод. док-тах, вошёл. Но затык на этой странице, не позволяющий сделать выбор оповещения по телефону сохранился. Что-то в приложении не так? Или...?
Customer support service by UserEcho
Да, разобрался: это чистый косяк приложения. У меня на тел. включен режим крупного шрифта, (мне так удобнее) поэтому на экран не влезает вся страница, а прокрутка экрана при этом не работает. На тел. жены шрифт мелкий, там видны галочки. Они установлены. Пойду сегодня проверять оповещение при тревоге. Спасибо. Разобрался сам без техподдержки.