Your comments

Связи с сервером опять нет!

Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: public.msk
Логин: gdata
Пароль: gdata
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (10:57 04.01.2021, код CME 558)

Сим карту и её установку вчера проверял Дмитрий Агарков (РП Рязань). Ошибок а монтаже и работе сим карты не было.

На S96 первой версии метку тоже приходится порой ждать 3-5 сек. Аналогично настроено мигание аварийкой при появлении метки. 

А если сравнить не сами метки, а обнаружение телефона-метки, то на B95 (5 поколении) тот же телефон по БТ определяется намного быстрее.

Судя по всему проблема длительного определения метки связана либо с энергосбережением метки либо с значительной длительностью процедуры согласования.

3-5 сек не сильно напрягает, больше напрягает, что зона обнаружения метки имеет нечёткие очертания особенно плохо метка определяется со стороны багажника (ей мешает 5-я дверь).

 

Для уверенной работы метки её нужно носить в верхнем кармане куртки, причем её нельзя закрывать телефоном, мелочью, штатным ключом. Она должна лежать отдельно от любого металла.

Жаль что производитель не догадался сделать выносную антенну BT, которую можно было бы установить рядом с  плафоном освещения пассажиров. Это решило бы проблему приема сигнала метки при парковке под окнами и сделало бы зону распознавания более правильной, но возможно перестали бы работать R6 и R6eco.

Нужно добавить программу в Гибкую логику. Можно доверить работу "профессионалам" (за деньги) или сделать самому через StarLine Master.

Пример программы:

Проверьте работу со второй меткой. Если не поможет - возвращайтесь к установщикам, возможно поможет изменение расположения блока. Если и это не поможет - поменяют плату в СЦ.

В общем пользуйтесь ГАРАНТИЕЙ.

Для сравнения тот же маршрут без черного ящика.




Дмитрий Вы задаёте не те вопросы.

Черный ящик теряет точки трека. Связь пропала сегодня 02.01.2021 в 7:54, восстановилась в 8:07. Как видно по скриншотам загрузка недостающего трека произошла сразу после восстановления связи, но трек с дефектом. Это не может быть обусловлено неуверенным приемом GPS, т.к. потеряна точка где я стоял на светофоре около минуты при повороте с Фокина на Станке Димитрова. Я сейчас выгружу Вам лог, смотрите время с 7:53 по 8:08. Если и на этот раз Вам что-то непонятно, то я умываю руки (выхожу из темы).


На сегодня можно прописать необходимый алгоритм свободных рук через гибкую логику, заменив ей штатный.

Если Вам больше нравится когда клиенты ездят с претензиями, так тому и быть.

И ещё согласно Правилам форума цены на Ваши услуги здесь не обсуждаются.

Дмитрий,  заранее извиняюсь за эмоциональный ответ, но зачем Вы тратите моё время переспрашиванием одного и того же? Дата и время начала потери точек трека есть на скриншотах. Вы видите на скриншотах трек через дома? Такой трек является ошибочным и ранее аналогичные проблемы воспроизводились на B95 HBM03 при неработоспособности черного ящика. 

Ответы на Ваши вопросы:

Что именно низведено в Вашей системе?

В итоге: в указанное время выше черный ящик не работает?

Ответом является название темы

События за это время не выгружены на сервер?

выгружены

Сообщение о потере приходит через 5 минут после потери и не приходит если потеря была меньше 5 минут. Есть пересечение времени потери точки трека с 10 минутным интервалом  до прихода уведомления о пропадании связи, что Вы могли бы понять самостоятельно по предоставленным данным.

В отличии от Вас я не получаю вознаграждения за решение проблем Вашей продукции и не обязан разжевывать Вам очевидные вещи.  Разбирайтесь самостоятельно. Я могу снова выгрузить лог, но поскольку не вижу от Вас обратной связи по ранее предоставленному логу, считаю своё время потерянным зря. 

Учитесь ценить чужое время. 

Расклад такой: если отключить связь GPRS-, а затем включить GPRS+ трек потом полностью загрузится, но если в процессе передачи данных были кратковременные сбои - несколько минут потеряется. Судя по всему отсутствует контроль приема данных сервером т.е. не обеспечена гарантированная доставка телематики.

Простым языком: Вы низвели телематику S96 до уровня B95. В чем дело?