У меня все корректно работает. Настроил легко.
На сайте starline.online зарегистрировал аккаунт на почту жены.
Потом открыл приложение на телефоне и там для ее аккаунта выдал права. Аккаунт указывал вводя ее емайл.

Наверное, и на сайте можно также выдать доступ.

Главное, чтобы у вас были разные аккаунты.

Спасибо за информацию про запас хода и Альфу.
Поинтересуюсь у установщиков об обновлении до альфы.

Какая машина, год. Какая коробка передач. 

Какая :модель сигнализации?

Устанавливал сам? Какую схему использовал?

Я бы добивал сервис. Если они не знают, пусть консультируются в СтарЛайн или у других установщиков.

Основной функционал реализовать не смогли, очень странно.

Сервис указан на сайте СтарЛайн?

Тщательно, внимательно выполняйте каждый шаг:

И, как правильно сказали выше, убедитесь, что нажимаете именно сервисную кнопку.

Выглядит она так (пометил зеленым):

Делайте всё точно по шагам, которые описаны в инструкции и всё получится.

В разделе "Самостоятельная установка" общаются только установщики. Поэтому Тоноян сюда не заходит. Не надо ему сюда.

Я предлагаю автору поставить уже себе Пандору, а СтарЛайн продать на Авито. И выедать мозг уже пандоровским установщикам.

@iryston , почитал Ваш 3-летний опыт изливания эмоций. С таким подходом, Вам будет очень трудно решить проблему.

Вам люди советуют, что сделать и отписаться сюда. Вместо этого от Вас  идет поток бесконечного сознания и эмоций, а не краткий и конкретный ответ на поставленный вопрос.

Сесть в автомобиль и повернуть ключ в замке зажигания.