Your comments

Как писал ранее:

версия приложения: 2.14.1 (1)

смартфон: Iphone 13 Pro

спасибо. Получилось после того как задал пароль для управления гостевых телефонов. Далее добавил устройство через сайт. Через приложение не удалось добавить, так как не даёт вводить 8 после кода Узбекистана

позвонил. просит задать пароль для управления гостевых телефонов. что делать с этой информацией?

повторюсь: не было другого аккаунта. видимо регистрация устройства была через карточку или ещё как то.

аккаунт был создан недавно. В первом приложении (старом, на старом телефоне) устройство зарегистрировано не через аккаунт. видимо через карточку. Я хочу удалить первое приложение (старое, на старом телефоне) и использовать несколько устройств в одном приложении на новом телефоне. Одно устройство я подключил (российское), со вторым проблема.

Отправил 

INFO

ответа так же нет. Баланс положительный. Старое приложение (версия 5.2.1393) его видит, управляет

Отправил

PINCODE

к сожалению в ответ ничего не приходит. 

версия приложения: 2.14.1 (1)

смартфон: Iphone 13 Pro

на сайте так же пробую, но там другая проблема: не получаю ответа при отправке смс на 00581