Your comments

Если звонить напрямую на устройство (не через приложение) и, допустим, пытаться запустить двигатель, то робот бесконечно повторяет фразу: пожалуйста, подождите, команда выполняется. Затем (после длительного ожидания): запуск двигателя не удался.

СМС тоже не дает результата.

Удается ли через звонок управлять охраной и двигателем?

Нет, также возникает указанная ошибка.

Остановить двигатель после автозапуска можно через смс

Повторюсь, двигатель фактически не запущен.

Несколько дней приходится выходить на улицу и заводить машину вручную.