Your comments
1. если установщик на менял блоки, какого тогда.... они мне мозг выносили ТРИ ЧАСА ожиданием??? и рассказывали мне сказки про настройки и прочую ерунду? я в 9,00 был уже там и только в 12,30 уехал.
2. Мастера я там в глаза не видел
3. и ни кокой сети не было, я периодически звонил на номер и устройство было вне сети. поэтому и был вынужден оставить машину в сервисе.
4. сейчас автомобиль находиться за 8 км от места парковки и связи нет до сих пор!
5. проблем с самой сим картой нет, опять же со слов оператора сети. баланс положительный, регистрация есть, ограничений по работе сим карты нет.
в режиме охраны мигает. но частота кажется увеличилась, но это не точно
вчера ездил к ОД
1. прождал 3 часа так и не решили проблему. меняли 3 (три, Карл, три!!!) блока, но "мастер" так и не смог настроить их на работу. оставил машину и поехал на работу, спасибо что хоть такси оплатили, после обеда сообщили что все готово. вечером когда забирал узнал что "мастер" просто переустановил прошивку на старом блоке и воткнули его обратно!!!
радостный покатался по городу, поставил машину и утром связи опять нет с устройством. пропала связь примерно через минут 30-60 после постановке на сигнализацию вечером.
машина стоит в паркинге, связь в нем есть (установлены усилители сети). но даже когда из него выезжаешь, связь с устройством не возобновляется...
2. просил отключить включение фар при запуске двигателя, говорит что сделали, а по факту - как включались так и включаются.
3. ранее двигатель не глушился при открывании дверей или при снятии с охраны, включен режим свободные руки, а теперь двигатель останавливается как только метка появляется в зоне видимости.
зачем и для чего испортили то что работало и при этом не вернули работоспособность того что сломано?
P.S. я как то опасаюсь уже к ним ехать, может еще чего сломают и придется вызывать эвакуатор
P.P.S "кнопка" сигналки не подает ни каких признаков жизни, не моргает. но на нажатие реагирует.
Дмитрий, это все так же я, но с другого устройства был (не заметил)
но вопрос все таки актуален. что делать тогда?
Да, присутствовал. что то там настроил через Мастер и все заработало. но в этот же день, примерно в 00.00 система опять перестала отвечать на звонки и висит без связи с устройством
Дмитрий, жду ответ.
так как не очень удобно при минусовой температуре выходить на 20 минут раньше что бы ее прогреть
съездил, присутствовал Спец по имени Амир.
грамотно и быстро выявил косяки "установщиков" от ОД, устранил и все заработало.
но продлилось это не долго, проработала сигнализация часов 8 и снова нет связи с устройством.
при звонке на симку - абонент вне сети.
после, манагеры предлагали отправить сообщение на симкарту, типа для перезагрузки устройства, но тут нет логики - если устройство не принимает симку, то с чего это вдруг оно перезагрузится если нет связи устройства с симкой???
итого, по факту: на сегодня 29.11.21 система сигнализации не работает с 18 числа. было потрачено 40 литров бензина, 18 часов моего рабочего времени, оплата баланса симкарт (Билайн 1100 тг и Актив 6000 тг).
вопрос!
кто нибудь может настроить эту гребанную систему?
после долгих переговоров, все таки кто то будет присутствовать.
после отпишусь о результате поездки
вот результат. кто то из них двоих, регионал или ОД, не договаривают.
это уже начинает мне не нравиться!
Customer support service by UserEcho
на сегодня, 06.12.2021, ни кто так и не связывался.
но с ОД договорились о встрече на сегодня, якобы будут все)
будем посмотреть...