Добрый день.

Ситуация с недоставкой СМС может быть связана с работой провайдеров, повлиять на работу которых мы не можем.

Предлагаю отключить запрос СМС. Сообщите о вашем решении, пожалуйста.

Добрый день.

Пожалуйста! Рад был помочь. 

Добрый вечер.

Ситуация может быть связана с тем, что в настройках CAN-модуля активировано управление штатной сигнализацией. В этом случае СтарЛайн будет активировать штатную сигнализацию и по-прежнему не будет иметь возможность деактивировать её. Необходимо отключить эту функцию.

Добрый вечер.

К вашему аккаунту привязаны два номера. Пожалуйста, сообщите последнюю цифру того номера, на который ранее вы получали СМС при входе в Телематику.

Добрый вечер.

Пожалуйста, создайте собственную тему.

Добрый вечер.

Пожалуйста, направьте центральный блок вашей системы в сервис центр для проведения диагностики и возможного ремонта.

ООО «НПО «СтарЛайн»
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
Пн — Пт: с 9.00 до 18.00
+7 (495) 937-66-00

Добрый вечер.

Поступало ли СМС о выполненной калибровке?

Добрый вечер.

Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой для скачивания актуального ПО: https://can.starline.ru/11/20/6802

Добрый вечер.

В течение некоторого времени с вами свяжется наш представитель для решения вопроса. 

Добрый вечер.

Пожалуйста, обратитесь к установщикам для выполнения корректной настройки системы.