Из того, что вы можете сделать сами, могу порекомендовать отправить со своего номера команду 00990.

В случае, если после отправки команды и позвонив на номер системы спустя 5 минут, всё не нормализовалось, попробуйте снять клемму с аккумулятора на 10 минут.

Т.е. сигнализация как бы взяла трубку, но вместо приветствия вы слышите щелчок, правильно?

Валерий, я вам дал свой ответ на одном из форумов.

Добрый день, Владимир.

Комбинация 1-4 глушит двигатель, дистанционно (или автоматически) запущенный.

Если двигатель заведён ключом, то естественно, 1-4 не сможет его заглушить.

Если вам необходимо с помощью брелока заглушить двигатель, запущенный ключом, выможете параллельно чёрно/красному проводу подключить любой гибкий канал, который будет активироваться с брелока.

Спасибо.

Добрый день, Владимир.

Сигнализация "поднимает трубку", т.е. во время щелчка шло время? Или произошло отклонение вызова?

Добрый день, Катя.

В вашей сигнализации отсутствует возможность использовать онлайн-сервисы. Сим-карты в ней нет.

Спасибо.

Добрый день, Manza.

Компания СтарЛайн имеет собственные приоритеты в разработках тех или иных программных продуктов. Логично предположить, что данные приоритеты выстроены таким образом, что в первую очередь учитываются наиболее востребованные функции и поддержка тех или иных гаджетов.

Спасибо.

Добрый день, Тимур.

Проблема кроется в нарушенной связи между маяком и сервером СтарЛайн. На сайте и в приложении отображаются координаты, актуальные на момент прекращения связи.

При запросе координат по СМС, GPRS-канал не используется, поэтому координаты в СМС верные.

Попробуйте отправить с привязанного телефона на номер маяка СМС вида: **** ПЕРЕЗАГРУЗКА

**** - текущий пароль доступа.

Спасибо.

Добрый день, Алексей.

У вас же двигатель запускается кнопкой старт-стоп, верно? Столь длительное время может быть обусловлено ошибками в монтаже или настройке. Происходит скорее всего пропуск автомобилем первой попытки запуска, т.к. электроника автомобиля находится в режиме сна. Предварительное пробуждение перед запуском может решить проблему.

Всё, что вы можете попытаться сделать сами, так это изменить на второй вариант значение функции 14 во втором меню программирования SF (у вас, скорее всего, первый вариант).

Спасибо.

Иван, здравствуйте.

Для того, чтобы обойти штатный иммобилайзер модулем CAN-LIN, этот модуль должен быть предварительно обученным с помощью штатного ключа. Не обученный CAN-LIN - всего лишь безделушка для штатного иммобилайзера.

Спасибо.