Ваши комментарии

они отказались продолжить настройку "сырого" продукта

к сожалению, большинство низкоквалифицированных установщиков компенсируют нехватку опыта обвинением оборудования.

Если монтаж иммобилайзера выполнен качественно (главным образом модуль блокировки закреплён на не подверженных вибрациям двигателя частях автомобиля), то тип двигателя абсолютно не имеет никакого значения.

Вообще, моя рекомендация направлена на смену ПО кан-модуля, но подключить ЦЗ по аналогу было бы правильнее на мой взгляд. Тем более, на вашем автомобиле это не составит труда.

1. Правильнее сказать, установщик должен бесплатно решить вашу проблему;

2. Да, можете. При условии, что ничего не повредите, тогда и на гарантию ничего не повлияет;

3. При подключении к компьютеру. На модуле, который нужно извлечь из платы блока, есть microUSB-разъём. Скачайте и установите ПО. Однако, настоятельно рекомендую не проводить эту работу собственноручно, доверьте это профессионалу. А с тем учётом, что сигнализация была установлена недавно, установщик просто обязан сделать свою работу сам и без лишних разговоров.

Это должен знать установщик. Или необходимо будет достать блок, разобрать его и достать кан-модуль, установленный на плате блока.

Вы привели версию прошивки ЦБ, ещё интересует ПО кан-модуля.

Здравствуйте. Обратитесь в установочный центр для проверки подключения. При необходимости пусть переподключат вход зажигания.

Отпишитесь по результату.

Добрый вечер, Сергей.

Какая версия ПО в вашем М31? Можно посмотреть на небольшой белой наклейке на коробке.

С помощью программатора можно обновить только центральный блок.

Возможность обновлять кан-модули с его помощью отсутствует.

Вероятно, речь шла о разделах в программе, а не о режимах программатора.

Программатор подключать не надо

Простите, а куда программатор вообще можно было бы подключить в CAN-модуле? Естественно он не нужен. Скажу больше, если вы обновляете через СтарЛайн Мастер кан-модуль, то к компьютеру не должно быть подключено ни одного программатора.

Добрый день.

Используйте программу "Программатор StarLine CAN Телематика", т.к. СтарЛайн Мастер может не работать с устаревшими версиями ПО или устаревшим "железом".

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho