Попробовал на андроид-смартфоне — всё работает. Снёс и заново установил приложение на ios, тоже заработало.

Спасибо за помощь!

При этом в приложении отображается статус охраны автомобиля, температура, пробег, и пр., и я могу управлять им (завести, открыть итд). Я также вижу карту, могу смотреть маршруты и события.

Система установлена в этом месяце.

Указанные команды выполнил, теперь ответ на GPRS? вот такой:

Качество GSM-сигнала: хор. (14)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (13:44 25.06.2020)

Но при этом изменение параметров из приложения не заработало.

Как я проверяю:

1. Захожу в приложении в настройки → основные параметры → управление световыми сигналами и сиреной

2. Меняю параметр "индикация при постановке на охрану" на световая индикация (было световая+звуковая)

3. Сохраняю настройки кнопкой подтверждения (галка в правом верхнем углу)

4. Захожу на веб-портал, в настройки в тот же раздел, проверяю тот же параметр - значение все еще установлено свет+звук. При этом постановка/снятие с охраны подтверждается звуковым сигналом.

5. Из веб-портала (https://starline.online/) меняю параметр, и машина перестает подтверждать постановку/снятие звуком, т.е. настройка применяется.

6. При этом если настройки менять из веб-портала, то значения в приложении остаются старыми, как и были. Как будто приложение имеет свою версию настроек, которые никак с порталом не синхронизированы.

Качество GSM-сигнала: удовл. (13)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: dev.starline.ru 9876

Сервер регистрации: dev.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: есть (18:33 24.06.2020)

одно с цифрой 5 в названии

вот этот я пытаюсь менять, и он привязан к аккаунту с электронной почтой, не аккаунту с карты.

Я делал именно перенос в свой аккаунт, а не предоставление доступа. В аккаунте с карточки машина больше недоступна. Для входа на сайт и в приложение использую email.

Здравствуйте!

1. Обновлений AppStore не показывает, внутри приложения в меню отображается версия Starlien 2.2.3.1(0)

2. Логин в приложении и на сайте используется тот же самый

3. Используется аккаунт, привязанный к устройству. Единственное, после установки старлайна на автомобиль я переносил устройство из предоставленного аккаунта в свой.

да, через телефон было бы отлично тогда.

Смартфон на ios, приложение starline2.

Через сайт настройки меняются. Приложение живет своей жизнью в этом смысле. То, что я меняю на сайте никак не влияет на приложение и наоборот.

Теперь работает, спасибо.