Your comments

а также получаю смс о том, что выполнен вход в сервисный режим. - если именно в сервисный , то в этом режиме невозможно подписать метки или смартфон. Нужен режим регистрации устройств. 

Сначала прочитав Ваш пост, подумал что странно. У меня ведь все работает.Буквально недавно проверял как настроено. Потом почитав все Ваши посты  понял, что Вам просто не нравится бренд вообщем, и Вы тут просто пишете все что можно что бы это показать. (Странно что Вам отвечают).
п.с. если по делу, то стоит проверить настройки или обратиться к установщикам, для проверки настроек и подключений. Все работает , норм. Настроено по снятию с охраны.

Как вариант метка находится в транспортном режиме. 
Если при коротком нажатии на кнопку ( метки) диод ( метки) моргает разными цветами это так и есть.
Тогда просто нажимаем более 5 раз на метку коротко и проверяем, при коротком нажатии на метку диод на ней должен отвечать 2 мя вспышками одного цвета если авто рядом, либо одной вспышкой.

Добрый день.
Есть еще вопрос по характеристикам.
Не подскажете каков ток потребления у 7 поколения? Не смог найти информацию.