Только что звонили мне из сервиса ОД - сказали что ничего менять не будут. Могу жаловаться хоть Путину. Вот такие вот уроды. Буду писать претензию, потом подавать в суд.

Сигнализация у меня тоже работает корректно, но учитывая стоимость ее установки (27 т.р. + 3 т.р. за доводчики стекол), думаю ОД обязаны были установить свежую версию, а не 2,5-летней давности. Жду понедельника. Будет новая информация - поделюсь.

Евгений, у Вас похоже свежее немного, но все равно старая. Я забирал авто с коробкой, на коробке номер начинался с W207.... Позвонил в Старлайн, мне объяснили что 2 - это год (т.е. 2012), а 07 - месяц. Позвонил ОД Сузуки в Нижневартовске (в сервис), сказали что сейчас начальника центра нет, нужно дождаться его приезда (вроде бы в пятницу должен быть) и в пятницу или понедельник должны предложить варианты решения проблемы. Надеюсь что все будет хорошо.
Думаю что мы имеем право на замену блоков на более новые. Хотелось бы надеяться на мирное решение проблемы.

Спасибо за разъяснение.

Maks, не хочу Вас обидеть, но хотелось бы получить ответ от Ивана.

А если коробка не от установленной сигнализации?

Иван, здравствуйте!
Если 09 возвращает версию модуля GSM, можно ли узнать версию ПО центрального блока без прямого доступа к блоку?

А как же вот это?
"Проверить версию ПО можно, отправив SMS-команду «09» на номер SIM-карты вашего устройства. Первая строка ответного SMS-сообщения будет содержать код версии программного обеспечения (буква + цифра).
Если буква кода от B до G (например, F7), то у вас Телематика 1.0
Если буква кода от H и выше (например, H6), то у вас Телематика 2.0"
Взято с http://www.starlinemoscow.ru/

А как узнать версию ПО?

По GPS вопрос отпадает. Похоже что сигнализацию мне поставили вообще без GPS.
А как может быть такое что на коробке у меня указана версия ПО E6, а 09 возвращает B9 ?