здравствуйте подскажите что с проверкой логов

не было связи с с 18.11-21.11

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

такое ощущение что он в спячку уходит а при открытии машины или срабатывании датчика удара она просыпается и все работает, все остальное время в оффлайне

да

есть оператор второй это Мегафон, звоню по телефону ответ аппарат абонента вне зоны действия