День добрый!

алаверды ... :)

Вчера через несколько часов после сего поста со мной связался сотрудник Старлайн, отвечающий за работу с операторами связи. Все популярно объяснил, почему происходит то, что происходит. Извинился.

Вопросов нет.

Спасибо.

PS Жалко, что приходится "доводить" до таких постов, чтобы получать ответы.

Еще дополню два смущающих момента при общении.

Подключали, видимо, в несколько этапов, т.к.в переписке есть два срока старта

04.10.2022

Текущий баланс: 91,30 рубль.

Пакет услуг на 3 года подключен и действует до 21.09.2025.

При подключении пакета услуг единоразово списывается вся стоимость пакета. После этого списания в рамках пакета будут отсутствовать.

20.10.2022 Пакет услуг на 3 года действует до 12.10.2025.

На данный момент вопрос ещё находится в работе. Ожидайте, пожалуйста.

так вроде описывал выше уже

Наиболее частый сценарий использования в моем случае такой (может это поможет воспроизвести проблему)

1.Запуск приложения на телефоне

2.Запуск двигателся из приложения

3.Чаще приложение остается свернуто на телефоне. Иногда закрываю. Но это не влияет

4.Непосредственно у заведенного автомобиля пытаюсь снять с охраны с часов

День добрый!

Пошел второй год ... :) С наступившим 2021 вас.

Ситуация не изменилась.

Здравсвуйте!

Если авторизация не появляется во время входа, то кнопки управления не вызываются.

При этом вроде как обнволяется статус машины - сверху надпись "Более Х часа назад" пропадает, но при нажатии на экран часов кнопки не появляются.

Закрываешь приложение. Запускаешь заново. Проходит авторизация и кнопки начинают работать.

Наиболее частый сценарий использования в моем случае такой (может это поможет воспроизвести проблему)

1.Запуск приложения на телефоне

2.Запуск двигателся из приложения

3.Чаще приложение остается свернуто на телефоне. Иногда закрываю. Но это не влияет

4.Непосредственно у заведенного автомобиля пытаюсь снять с охраны с часов

Для тестой иногда пробую просто запустить приложение и проверить, а доступны ли кнопки - получается примерно через раз.С последней верии приложения 2.7.2 стало чуть реже получаться.

Спасибо.

Здравствуйте!

Уже пользуюсь 2.7.2. Субъективно - стало даже хуже :).

При первом запуске приложения почему-то даже и не возникает скрин запроса вторизации на часах.

Закрываешь приложение на часах и запускаешь заново - проходит авторизация и все работает.

Под авторизацией я имею в виду вот этот скрин

День добрый!

Для истории ... Посетил сегодня установщиков.

Ребята были удевлены, что такой опции нет ни в одном из приложений Старлайн.

Почитали вместе приведенную выше ссылку и согласились обновить.

Изначально панировали 2-3 часа на это дело. Реально справились минут за 30 наверное. Ничего не пришлось разбирать и подключать отдельно к компу, как предполагали. Все сделали через веб-приложение настроек.

Появилось много дополнительных и интересных функций.

Спасибо.

Спасибо за ответ.

Да, все верно - Е96 и М66. 

Как печально ... текущая версия GSM 1.18 :(

Текущие версии 

-Телефон iPhoneX по 14.2

-Часы apple watch 7.1

-Приложение Starline 2 2.7.1 (приложение Starline было удалено ранее)

Трудности возникают всегда в одно и то же время, когда хочу открыть машину с часов.

50 на 50, что часы подключатся, авторизуются и дадут доступ к функциональным кнопкам снятия с охраны или запуска двигателя

Повторяется и когда завожу машину автозапуском и пробую открыть при работающем двигателе, так и просто при открытии машина с выключенным двигателем (просто снятие с охраны).

Зарядка часов и телефона вроде не влияет.

Здраствуйте!

Долго не отписывал в ветке, т.к. хотел сделать длительный тест.

После удаления приложения Я ТУТ из аккаунта стало лучше. Примерно в половине попыток все проходит успешно.Остальная же половина - к сожалению НЕТ.

Пробовал заводить с телефона, открывать с часов. Пробовал все делать с часов.При этом проделывал тесты и закрытым приложением и с приложением в памяти.

Проблема выражается все так же - при открытии приложения на часах не всегда появляется картинка авторизации. При этом и нажатия на экране не переходят в меню функциональных кнопок и не обновляется статус атомобиля. Если закрыть приложение (выгрузить из памяти) и повторно его запустить, то при загрузке появляется окно авторизации и все проходит нормально.

Т.е. получается, что при запуске приложения на часах не всегда запускается процедура авторизации.

Это как-то можно исправить?

Спасибо.