Показывает место расположения автомобиля в радиусе 300-600 м, непонятно, почему не может показать четкое местоположение автомобиля?

На улице похолодало до -30 и модуль стал высылать смски через каждую минуту "тревога! заряд аккумулятора 12,57!! и звонит, хотя эта функция должна срабатывать когда заряд аккумулятора падает до 11,5!!!  у товарища отправляет 1 смс ку при таком разряде и все, как быть, обращался к официал. представителю в нашем регионе, сказали обращайтесь к установщикам, установщики говорят все нормально!!!

У меня такая же беда, датчики были выставлены на 12, но сигналка не сработала когда поцарапали переднее левое крыло, хотя там даже осталась вмятина и глубокий порез (задели дверью), сегодня выставил все датчики на 14 попробовал простучать по кузову, сработало только на водительской двери, капоте, правом крыле и лобовом стекле, как быть?