Your comments

Началось по новой... тревога открыта дверь и открыт багажник. Созвонился с инженером из Новосибирска Сергеем который смотрел осенью. Пока договорился посмотреть завтра.
Равиль я так понял что с компьютера у вас все в порядке, а с телефона проблемы?
Попробуйте на телефоне почистить кеш приложения (если у вас андроид)
и войти в аккаунт по новой

Здравствуйте, прям сейчас поимел сработку, но есть предпосылка - открыл багажник с кнопки штатного ключа, положил груз, закрыл багажник, проверив что все встало на охрану и пошел от машины. Через минуту - полторы произошла сработка, начал кричать брелок и звонить телефон. Подощел к машине, все как обычно закрыто. Пока не открыл и не закрыл дверь и багажник статус не обновлялся, то есть простое снятие постановка аварию не сбрасывает.
Здравствуйте,
в прошлую субботу был у Сергея обновили: модуль GSM до i4 и блок до k9. Сработок больше не было. Я инженеру Старлайн (Сергею) уже позвонил и рассказал. 
Спасибо за помощь
Сегодня ездил в сервис к инженеру. Он достал, посмотрел на всех модулях прошивки. Что то обновил. Ждем ... Через 3-4 дня отпишу о резльтатах
Здравствуйте. Вчера выкусили конденсаторы... думал все. А нет утром без 3:50 опять сработка :( и опять то же самое, пока не дойдешь до машины, и не откроешь закроешь дверь и багажник, на сигнализацию не становится.  Хочу записаться в сервис на четверг.
приехал в сервис.снова. Щас примут машину. Буду разговаривать с мастером
Только что произошла снова сработка:(   Хорошо не ночью) Записался на понедельник в сервис. Пусть выкусывают 
Устанавливали КИА Мегапарк Новосибирск на прошлой неделе. Я так понял что они созвонились со специалистом Starline в Новосибирске. прежде чем что то делать.
сказали что поправили модуль GSM относительно чего то. Сказали что если повторится то будут выкусывать конденсаторы.