Спасибо большое за помощь. Но я поняла дорога лежит в автосалон. Где кнопка VALET располагается мне не показали. 

Да, даже два раза. Сначала тоже думала в этом проблема)))

и забыла добавить, что и в приложении на телефоне НЕТ СВЯЗИ

Добры вечер, я купила НОВУЮ машину в автосалоне со всем вышеперечисленным оборудованием.

Оператор МТС 4G+ LTE, тариф как я понимаю корпоративный Starline 3 руб. в сутки. Шла наверное в комплекте, мне ее выдали уже в салоне вместе с ключами и картой владельца Starline (где указан логи и пароль).

Команды звонками на номер выполняет (пробовала заводить автомобиль).

А вот кода посылаю смс на номер сим карты, мне выдает ошибка операции и входящих смс никаких нет.

Если позвонить на номер система предлагает коды команд для блокировки авто, запуска двигателя и т.д.

Пластиковая карта есть. Про GSM не знаю где посмотреть?