Your comments
из мобильного приложения, со штатного ключа и кнопки на двери снимается корректно. Вот видео приложения :https://yadi.sk/i/oM9yeIxiLl4M5A
проаерял в 21:38, а в 21:43 пришло такой ответ "
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
"
Customer support service by UserEcho
Спасибо, буду ждать!