Спасибо за уточнение, ещё раз обращусь по месту установки

Я попытаюсь выразиться подругому: заявленная на сайте can.starline.ru функция запуска двигателя ford Mondeo 2017 года по can не работает (или не работает на последних версиях ПО) !

Собственно о какой задаче идёт речь? Сигнализация установлена и подключена установщика и в соответствии с указаниями производителя, чтение и выполнение команд по can 1 и can 2 приходит без проблем, обучение штатного иммобилайзера так же происходит удачно. А вот запуск двигателя нет...

Несколько раз обращался, установщики связывались с Вашей службой поддержки по многораз. Последнее обращение в поддержку - было предложено откатиться до версии 2.15.1...на этой версии без установки дополнительно прошивки can модуля нет возможности запуска двигателя. Обновление же can модуля не установить (пишет о том, что требуется версия ПО не ниже 2.17.

Могу предоставить доступ, логи и тд...