Your comments

Все заработало, спасибо. Не знаю от чего, пробовал менять часовой пояс и приложением, и в брелке, и в https://starline-online.ru в разной последовательности.

Вы попробуете дистанционно проверить или всё же сможете изменить настройки часового пояса? И я задавал вопрос про  мобильное приложение и https://starline-online.ru, не могли бы вы на него ответить сначала?

Это происходит, как я заметил, уже последние несколько дней. А вчера ещё и время на брелоке перепрыгнуло на Камчатку.

Т.е. через мобильное приложение или https://starline-online.ru время тоже не корректируется из-за проблемы с телематическим сервисом?

А через брелок я тоже не могу это сделать сам? Как-то не сильно хочется из-за этого ехать за 100 верст к дилеру...

Прошу прощения, не совсем понятно... это я должен сослаться на схемы и принципы работы? "Квалифицированные" установщики говорят, что реализовать вежливую посадку в ДАННОМ авто с КНОПКОЙ старт/стоп НЕВОЗМОЖНО. Вы хотите сказать, что если я порекомендую им получше изучить электросхемы или принципы работы блоков - это поможет им реализовать моё желание? Я даже предложил доплатить за это, хотя был не обязан, но результат Вы сами видите какой... 

Здравствуйте!

Спасибо за ответ, Дмитрий! Если я все-таки уговорю установщиков на то, чтобы довести дело до логического конца - могу я сослаться на Вас, что Вы готовы грамотно проконсультировать их по этому вопросу? 

Здравствуйте, Дмитрий!

Пишу Вам по результатам работы установщиков из сервиса официального автодилера KIA "Автосалон №1" г. Псков. Они говорят, что честно пытались сделать мягкую посадку, но в итоге ссылаются на то, что проблема в наличии кнопки старт/стоп. Якобы, если бы был обычный ключ, то реализация мягкой посадки была бы возможна. А так - максимум, что им удалось реализовать, так это то, что машина теперь уже не глохнет при снятии с охраны, а глохнет сразу же при нажатии педали тормоза. Утверждают, что поддержку у производителя просили, но Вы (ну или кто-то еще из поддержки) им объяснили, что это технически невозможно. Реально это так, или они просто решили не утруждаться? И вообще, они к вам за помощью обращались?

 

Добрый день. Отключил общие уведомления, теперь они не приходят, все нормально.

Спасибо за обнадеживающую информацию, Дмитрий! Буду дожимать ребят.

Спасибо за ответ, я Вас понял, только боюсь, что услышу отговорку о невозможности такого решения проблемы. Скажите, Дмитрий, а установщики оффдилера в такой ситуации могут получить при необходимости консультацию у вашей службы поддержки?