Ваши комментарии
Спасибо за сообщение. Новый модуль при звонке должен ответить на звонок и попросить задать пароли для управления.
Если не удается дозвониться на модуль, то рекомендую позвонить на него с другого телефона и с сим карты другого оператора.
Здравствуйте.
Устройство в Вашем аккаунте не передает на сервер данные от спутников. Позиционирование происходит по сотовым вышкам. При этом точность будет низкая и а приложении на Android не будет треков.
У Вас установлен приемник StarLine GPS/ГЛОНАСС?
Здравствуйте. Для обновления ПО нужно посетить установщиков.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.
Здравствуйте.
Дистанционно точно ответить не получится, но по описанию более вероятно следующее:
Если загорается светодиод, то система пытается поддерживать зажигание. То есть она увидела все нужные статусы и отправила команду на включение реле.
Поскольку машина глохнет если вынуть ключ, то поддержка зажигания не включается. Возможные причины:
- до реле не дошел сигнал на включение
- реле не включилось
- реле включилось, но не передало питание на цепи зажигания
Начать диагностику стоит с проверки исправности и надежности подключений блока запуска. Проверить на нем слаботочный разъем, проверить подключение желтого и красного проводов, проверить слаботочный разъем от центрального блока.
Здравствуйте.
Прошу прислать мне в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона. Наш представитель свяжется с Вами для уточнения подробностей и решения вопроса.
Работа голосового меню и смс сообщений не зависит от сервера. Это общение телефона и системы напрямую.
Прошу отправить в систему смс с текстом
LOGLOAD
и переслать сюда ответ с указанием времени Ваших звонков, когда система молчала в ответ.
Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.
Здравствуйте.
В94, как и модули цифровых шин для нее сняты с производства. Гарантировать работу бесключевого обхода на них не получится.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если система видит команду на снятие с охраны, то не требуется использовать Гибкую Логику. Нужно установить настройку как на скриншоте выше.
В режиме SLAVE замки закрывает сам автомобиль. Не нужно дополнительного управления. В Вашем случае автомобиль не закрывает замки только при включенном зажигании. Значит и добавить дополнительное управление нужно только при зажигании.