Your comments

Баланс системы пополнил вчера. Доступно 75 руб.

Ответа на другие команды (00550,00551,009902) тоже нет. Только по звонку.

Пробовал отправить 00581 системе со своего номера, с которого могу ею управлять. Несколько раз. Реакции нет никакой. 

А если ни телефон ни почта не привязаны, то как быть?

Управлять по телефону могу. До смены пароля мог и из приложения. Т.е. телефон точно привязан. Восстановление пароля в этом случае возможно?