Your comments

Антон,


Забудьте про Teamviewer.


Я опишу суть проблемы еще раз, по пунктам, чтобы вам было проще понять.


Условия:

1. У меня есть маяк M17

2. Маяк в Сочи в поясе GMT +3

3. Я хочу пользоваться сервисом Телематика на сайте starline-online.ru и видеть на нем передвижения маяка

4. Я нахожусь в часовом поясе EST


Описание ошибки:

Когда я захожу на портал starline-online.ru со своего часового пояса EST и пытаюсь посмотреть маршруты перемещения маяка по г. Сочи я получаю ошибку 500 (см. скриншоты в начале темы)


- При смене часового пояса на EST в аккаунте проблема остается.

- При смене часового пояса на GMT+3 в аккаунте и на компьютере проблема исчезает.


Я не могу менять пояс на GMT+3 на своем компьютере каждый раз когда мне нужно посмотреть перемещения, мой часовой пояс EST.


Чего я от вас хочу:

Я хочу чтобы портал starline-online.ru показывал мне маршруты моего маяка в г. Сочи независимо от того где я нахожусь. Хоть на луне с лунным часовым поясом.


Если это баг - почините его.

Если это фича - подтвердите что это фича.


Спасибо.

Я использую Teamviewer для того чтобы подключиться к компьютеру который находиться в Сочи чтобы посмотреть передвижения маяка.


В случаях когда я подключаюсь к Телематике из своего часового пояса и пыьтаюсь посмотреть маршруты  - ошибка 500.

Я использую Teamviewer для того чтобы подключиться к компьютеру который находиться в Сочи чтобы посмотреть передвижения маяка.


В любых иных случаях - ошибка 500

Я нахожусь в часовом поясе EST. Я не могу смотреть передвижения маяка если я нахожусь за пределами GMT+3.


Какие еще детали вам нужны?

Суть проблемы заключается в том что я не могу смотреть передвижения маяка если я нахожусь за пределами GMT+3.


Если вы можете эту проблему воспроизвести - пожалуйста исправьте ее.

Если вы не можете ее воспроизвести и/или ее не существует - напишите мне об этом тут.

Давайте упростим задачу, вместо определения моего местоположения, того в каком я часовом поясе, какой у меня ИП итп сконцентрируемся на проблеме.


Суть проблемы заключается в том что я не могу смотреть передвижения маяка если я нахожусь за пределами GMT+3.


Если вы можете эту проблему воспроизвести - пожалуйста исправьте ее.


Если вы не можете ее воспроизвести и/или ее не существует - напишите мне об этом тут.


Я не вижу смысла тратить больше времени на доказывание вам очевидного.


Спасибо.

> Какой часовой пояс является для вас актуальным?

Сейчас EST, через неделю будет PST, потом тоже может измениться.


> Дополнительно сообщите, пожалуйста, как может использоваться иной часовой пояс, если ваш IP соответствует провайдеру города Сочи, в котором используется UTC+3. 

Teamviewer на домашнем PC - нужно же как то смотреть за маяком.

В дополнение к вышесказанному при смене часового пояса в профиле на мой фактический изменений никаких не происходит, та же ошибка 500.