Your comments
да, теперь треки рисует, но при попытке зайти в раздел оценки вождения пишет- "произошла ошибка. попробуйте повторить позже"
при запросе статистики перемещений зависает на долго на обработке запроса. результаты не выдает. пустая карта.
а по второй версии приложения что скажете- последние фото? оно никогда на связи не бывает и батарея с симкой по нулям всегда.
Не в сети отображается автомобиль или смартфон с приложением Я ТУТ ? Какая индикация при этом в первой версии приложения?
вопрос о смартфоне.
в первой версии доступен был всегда( до вчерашнего дня. когда имел неосторожность отвязать смартфон от приложения а потом заново подцепить)
теперь пишет- недоступен в первой версии и на компьютере после запроса по "я тут" ненадолго становится зеленым. хотя треки в течении дня пишет исправно.что касается второй версии- пишет всегда ("я тут" не помогает)- недоступен, хотя треки отслеживает.
Пришлите, пожалуйста, скриншот уровня топлива с сайта и обеих версий приложения. Автомобиль заводится кнопкой или ключом?
кнопки нет, но и ключом не завожу. доступ бесключевой- заводской комплектации
и еще- в приложении Starline 2- смартфон всегда помечен красной точкой( нет связи) хотя треки рисует и показатели напряжения батареи и баланса не опрашиваются и в красной зоне.
Здравствуйте. а по теме вопроса есть что? статус "будет отвечен" висит уже год, а тем временем в статистике оценка вообще пропала за декабрь . треки есть , а оценки нет...
ключевое тут 6 км!!! и у меня такие же проблемы . будут пробеги в разы больше, оценка повысится. этап пройденный. на иксах высоко блок сигналки расположен( по штатной карте установки) отсюда и проблемы (IMHO)
у меня тоже дни пропадают и оценка стиля вождения некоторых дней в последствии меняется и резкие повороты на скорости 1 км/ч !!! присутствуют и дублирование якобы опасных поворотов постоянно. и темы я создавал. ничего не добьешься. еду на дачу- пробег 140 км- всегда около 100%. еду в гараж, пробег 6 -7 км всегда 50-60%. хотя аккуратно и большая часть дороги плохая-не разгонишься.
так что это системная проблема и решать её не торопятся (((
Customer support service by UserEcho
работает скажем так- через раз , но работает пока ))
спасибо.