Все заработало.

вот щас после звонка снова зашла в приложении и связь опять есть...

Да, при звонке шли гудки, но не было  ответа...Днем вроде приложении работало, но с большим опозданием приходили пуш-уведомления... сейчас снова нет связи..при звонке на сигнализацию все ок, просит ввести команду