Your comments

через сайт я и раньше добавлял устройство, связи так и не было. Сейчас пока добавлял устройство, пришёл пин код а потом выдало ошибку и попробуйте позже но устройство добавилось и уже в сети. Спасибо

Пользовался и им  никаких изменений не было.

Обновлял приложение starline, при добавлении устройства делал все по порядку что писало приложение , в конце получил пин код и был в сети, потом опять связь пропала